本报讯（记者殷聪 通讯员钟卓波）春节的脚步越来越近，宁波年夜饭的预订变得火爆起来，各类消费纠纷也随之增多。市场监管部门提醒市民，遇到消费纠纷时，应妥善保存相关证据，及时拨打１２３１５消费者投诉举报专线电话求助。

　　消费者童先生早早就订了江东某酒店的年夜饭。不料，近日童先生接到酒店通知，称预订的年夜饭只能在固定的两个套餐内选择，套餐价格均为２７８８元。“往年吃年夜饭都是自主点菜，谁知这次只能选套餐。”童先生觉得很郁闷。他看了套餐菜单，其中７０％的菜色是家中老人不爱吃的，而且菜价也提高了。童先生最终退订了该酒店的年夜饭。

　　“由于今年年夜饭预订火爆，个别商家可能会出现提高消费门槛、服务质量打折扣、菜单玩忽悠、食物品质下降、增加隐性消费等问题。”江东市场监督管理局举报投诉处理中心主任杨荣分析。春节临近，该局１２３１５热线已接到了数起关于年夜饭的投诉。

　　为保障年夜饭的安全，宁波市餐饮业和烹饪协会近日向全市餐饮服务企业发出“做放心年夜饭倡议书”，倡导餐饮服务企业规范操作、诚信经营、文明服务，为消费者营造安全放心的年夜饭消费环境。市场监管部门也将加大监管力度，认真妥善处理消费纠纷，维护消费者合法权益。