拆下来的爆裂水表。（魏光华 摄）

宁波城管供排水集团派出送水车给新芝路附近的居民送水。（魏光华 摄）

　　本报记者 单玉紫枫 冯瑄 殷聪

　　通讯员  魏光华

    制图 洪茜茜 

　　昨天，来自供水部门的消息，我市爆裂水表“再攀新高”。截止到２８日下午６时，宁波城管供排水集团组织的４８０位抢修队员、１０８个抢修小组已调换维修水表２０１０３只，其中仅昨天一天就有６１００只。

　　寒潮过境，留下一堆后遗症———水表裂了、管道漏了、阀门爆了、电话打不通了……加上连绵阴雨，让人好不闹心。

　　最惨小区水表报损率超60%

　　海曙双东坊可谓“最惨”小区，仅1月25日一天就爆裂了近千只水表，寒潮期间，该小区报损率超６０％。

　　昨天，记者在江东东胜街道了解到，据初步统计，仅该街道就有１１５４户居民因水管、水表以及阀门爆裂停水，其中，仅曙光社区情况，就有３５０户左右居民停水。

　　“现在３楼以上的住户还没有水，即使有水的住户水量也很小，很黄，只能用不能喝。”江东泥堰小区的郑师傅家住４楼，家里已停水４天。迫于无奈，郑师傅只能到小区门口的物业接水。“这几天，这里变成大伙的接水点了。”

　　当时，刚好下午３时，郑师傅已颇有经验，“再过半小时来接水就得排队了，这两天一般都要到晚上９时人才少些。”同样来打水的陈女士说，“这几天，我每天接４桶水，幸好住在一楼，不然还真吃不消。”之前她打过清泉热线，但连打了２天都占线，就放弃了。

　　居民没水用，没水喝，社工们也急得团团转。在江东泰和社区，社区负责人孙淑芳一边记录着居民反映的最新停水情况，一边联系自来水公司。目前，泰和社区已解决了１１０余户居民的用水问题，剩余２０户居民的用水问题正加紧解决。孙淑芳告诉记者，自来水公司目前组织了３支共计１０人的队伍在街道内抢修，抢修时间从早上７时开始一直到晚上１１时结束。

　　相比城区，宁波城郊等待抢修的时间则更为漫长。“我们已经５天没有水了，家里的日常用水只能靠买桶装水解决。这几天，我们已经用了６桶水。”住在邱隘红景公寓的朱先生说：“停水期间，不光洗脸、刷牙有顾忌，连上厕所也只能尽量到外面的公厕解决，洗澡更是一件头疼的事情。”

　　因为停水，这两天到澡堂洗澡的居民多了不少。“近期，每天来我们浴室洗澡的居民有１００多人，这个客流量比以往多出３成。”邱隘一家浴室的相关负责人说。因为停水，邱隘部分的商铺已停止对外营业。“没水生意也做不成了。”邱隘盛莫路上的一家沙县小吃老板无奈地说：“我们已临时调整了日程，准备这周末就回家过年了。”

　　每天20万吨水白白流失

　　记者从供排水集团了解到，截至昨晚６时，海曙的白云、尹江岸、汪弄、太阳、马园、假山、翠柏等小区已基本调修完毕，就连受灾最严重的双东坊也完成了三分之二。同时，江北的绿梅、文汇、槐树社区，北仑的新碶、大碶、霞浦和偏远的白峰，江东的白鹤社区、泰和社区、庆安社区、王家社区、长丰一村、划船社区、东柳坊、启航社区。镇海的建筑新村、后弄西区、文翠小区、金色广场，这些小区的居民也逐渐从停水、漏水中解脱了出来。

　　市城管供排水集团自来水公司负责人介绍，这次强寒潮不仅有像高塘、翠柏、双东坊这样的老小区水表冻结、漏水，就连新建成的青林湾西区的公寓楼水表也冻裂。据专家介绍，宁波属沿海地区，空气十分潮湿，在气温急剧下降到零下七八摄氏度时，冷空气穿透力很强，不到一小时就使水表完全冻结住，在上海、杭州、嘉兴、舟山等城市有着同样的遭遇。  

　　昨天，市城管局局长李谦介绍，由于大批水表爆裂，城区漏水现象严重。据测算，城区平时每天用水量在１３０万吨左右，近来日均值已在１５０万吨，其中前天更是一举突破１６０万吨，相当于每天２０万吨水白白流失。

　　前几天，清泉供水服务热线的电话受理量也不断刷新纪录，每天在３０００个以上。直到昨天清泉供水服务热线接听的电话量出现下降，下降了四分之一。

　　另据了解，在全员投入抢修冻损水表后，下一步将着手于鄞州、北仑、镇海等乡镇供水设施的抢修，市区老小区屋顶水箱的维修和地下输水管网的巡检。

　　中心城区有望本周内恢复供水

　　人们不禁要问，为啥我们的水管、水表如此“弱不禁风”？

　　供排水集团工作人员介绍，本次强寒潮持续气温低、冰冻严重、风力强大，水表是水流速度推动齿轮转动，带动上面指针转动，从而显示出度数。如果在不用水、温度较低的情况下，水表里的积水就容易结冰，从而导致整个水表被冻坏。据气象消息显示，２４日至２６日我市最低气温普遍下降到－６℃到－８℃，并伴有６至７级大风。如此持续低温为几十年不遇，加之大风影响，更加加剧了供水设施的“伤情”。

　　据悉，受损严重的主要分布在海曙、江东、江北等老小区水管、水表破损密集。其中，朝北以及风口位置的水管、水表爆裂严重，也有不少受冻的水管、水表是因为保暖工作不到位。寒潮来临前，供水部门已提前通过电视、电台、手机短信、微信、微博等多种平台温馨提醒市民，要给水管水表做好保暖工作，并提供防冻保暖小贴士。许多市民虽做了保暖，但不够严实，大量水表与水管“裸奔”，也是造成水表冻裂的原因之一。 

　　此外，此次“冻爆”的水表大部分安装在室外，其中相当部分是水表的玻璃冻裂了。气温回升以后，因寒潮结冰的自来水设施开始解冻，有些之前没有破裂的水管可能会出现裂口漏水。而在水受冻时，不少居民家中出现停水，并没有察觉到水表受冻的情况，直到解冻后出现漏水才发现。

　　工作人员提醒广大市民，由于清泉热线９６３９０电话受理量大。如果市民打不通热线，可到各社区设置的联络点报修，写清楚“地址＋用户姓名＋联系方式＋报修内容”即可。据悉，宁波中心城区有望本周内可以恢复供水。

　　气象部门预测，下周浙江将迎来新的一轮雨雪天气，我们该如何应对呢？

　　据悉，下一步，供排水部门将在受损较为严重的各小区安装地面水龙头，设置消防栓作为临时取水点，保证居民临时用水。其次是对受损点较少、容易修复的楼道立管直接进行修复；对受损点多，修复难度大的楼道立管采用安装ＰＰＲ临时管的方式先恢复供水。

　　相关链接

　　全城紧急招募水表维修志愿者

    本报联合市总工会发出倡议

    志愿维修报名电话：89189253

    此次水表集中冻裂暴露的还有抢修技术人员严重吃紧的问题，如何缓解这一状况，让全城百姓过个平安的春节？在自来水公司、市城管供排水集团通宵达旦、争分夺秒抢修的同时，昨天本报联合市总工会发出倡议，征集有相关水管维修技术的劳模、技术能手和普通工人（有上岗证），积极参与志愿维修队，赴一线协助专业部门做好水表抢修。

　　宁波是“中国水表之都”，水表产业集聚度高、规模优势明显、社会配套功能完善、科技创新能力强。统计数据显示，全国一半以上的水表都是“宁波造”，水表供应配套件占全国７５％，出口量占全国７８．８％。

　　昨天倡议甫一发出，就有不少企业积极响应。作为水表企业的龙头———宁波水表集团股份有限公司总经理王宗辉说，“愿意提供技术支持，这也是企业应尽的责任。”近期全国各地因寒潮天气导致水表冻裂的现象增多，导致水表供不应求，山东、安徽和江浙沪一带的水表需求较旺。“工人都在加班加点赶‘订单’，十分忙碌。”王宗辉说，近几天已经为宁波自来水公司供应了上万只水表。

　　同样忙碌的还有袁亚平———宁波东海集团有限公司总经理。她告诉记者，没想到年底会这么忙，有些工人已经提前回家过年，人手不够，水表需求量又大，“这两天，除了在外协调，我都亲自搬运、包箱了。”提到宁波当前的水表维修状况，袁亚平说，“优先保证宁波水表供应。”１０天来，东海集团已经向宁波供应了１万多只水表。作为配件企业，宁波埃美柯集团有限公司负责人也表示“企业应当积极履行社会责任，愿为水表抢修尽绵薄之力。”

　　眼下，志愿维修报名活动还在进行中，有意愿的劳模和技工可以向所在工会或拨打８９１８９２５３进行报名。