昨日，笔者从市场监督管理部门获悉，春节７天长假期间，全市举报投诉中心１２３１５热线共接到各类咨询、投诉、举报电话８８２个，与去年同期相比上升１３．７％。其中，咨询电话７３２个，同比上升２３．２％；投诉电话１３６个，举报电话１４个，同比均略有下降。投诉热点主要集中在食品、服装鞋类、餐饮住宿、影院等。

　　２月１１日大年初四，消费者王女士在象山一家电影院购买３Ｄ电影票观看电影，但进场时却被影院工作人员告知，用以观看电影的３Ｄ眼镜发光了，如果消费者要进场观影，就要另外支付１０元费用购买一副３Ｄ眼镜才能正常观看。来自市１２３１５举报投诉中心的数据显示，春节期间涉及餐饮住宿服务的投诉有１９件，电影服务的投诉６件，关于食品的投诉１５件，服装鞋类的投诉２０件。

　　（殷聪 孙怡）