本报讯（记者单玉紫枫 通讯员武维青）“入户走访，要记得自带鞋套”“敲门声音要适中，进门首先要微笑”……前天，江东明楼街道启动“百名社工进万户”活动，对于上述走访“秘诀”，街道的１０１名社工早已烂熟于心。接下来的一个月，他们将深入１１个社区，走进２７３２２户居民家中开展实地大走访，收集一手的民情信息。

　　“想不到吧，光鞋套我们就准备了４８０００双呢！”明楼街道负责人笑着说，为使大走访活动访得深、访得巧、访得实，街道进行了周密的安排和部署，根据下辖１１个社区不同特点，制定出不同走访方案，大到政策法规，小到仪表谈吐，进行了反复细化。

　　“你别小看这鞋套，这是我们入户必备的走访四宝之一呢。”社工王艳艳说，联居服务卡、鞋套、统一工作证、走访地图这四样缺一不可，回来后还要写阶段走访录。根据要求，社工采取“户户到、家家访、面对面”的方式，逐门入户，深入居民家中进行集中走访。遇到住户不在家时，要随时记录做二次走访的准备。走访中，遇到居民对社保、医疗、文化、教育及平安建设等工作中有疑惑的情况，特别是对群众关心的惠民政策，还要及时予以解答。对一些困难群体，则要注重排忧解难。

　　“我们希望把走访与政策宣传相结合，把走访与排忧解难相结合，把走访与扶贫帮困相结合，踏踏实实地增强居民对街道的认同感、归属感，提高大伙的共有家园意识，为城市的和谐稳定发挥积极作用。”相关负责人介绍，明楼街道将把民情“大走访”作为一种长效机制来运行。下一步，街道将通过居民实地问卷调查，分阶段来检验“大走访”活动的到访率、包片整体情况的熟悉度以及走访效果，进而对社工个体进行量化打分，社区集体进行亮绩排名。