笔者日前从市家庭服务业协会获悉，截至去年年底，宁波市家庭服务业协会会员单位有１０３家，从业人员５万余名，服务内容１８９项。据悉，捷达物业、大众家政、万家红家政、好美家保洁、人保财险、安健家政、管家婆家政等７家企业获得市消费者信得过单位。另外，捷达家政被省技术监督局评为“浙江省服务名牌称号”。

　　近年来，宁波市家庭服务业协会发展迅速，去年联合宁波市消费者权益保护委员会发布了《宁波市家政服务行业消费争议暂行处理办法》，明确了家政服务消费争议处理；采用多渠道、多形式培训工作，重点开展星级家政服务员培训，２０１５年培训星级家政从业人员１００７名，其中二星级８９６名，高级母婴护理１１１人，满足了市民对星级家政员的需求；联合市商务委承办我市首届家政服务企业技能竞赛，提升家政服务从业人员的综合素质和职业技能。

　　宁波市家庭服务业协会会长杨备训表示，今年将紧扣服务民生、满足市民需求、提高市民生活质量这一目标，继续开展“评级评星”活动，加大行业诚信体系建设，探索家政服务互联网＋新模式，推进企业转型升级，共同推动我市家庭服务业健康发展。（仇九鼎 王学昊）