本报讯（记者董小芳 通讯员史静南）昨天上午，全市信访工作会议召开。会议肯定了我市２０１５年信访工作取得的成效。同时强调，要积极适应信访工作新常态，深入推进信访工作制度改革，坚持以法治理念为引领，以“互联网＋信访”为载体，着力补齐短板，不断提升信访工作法治化、信息化、社会化和科学化水平，营造良好的信访生态。市委常委、市委秘书长王剑波出席会议并讲话。

　　会议指出，做好信访工作，首先要找准抓手，扎实推进依法分类处理信访诉求、统一政务咨询投诉举报平台建设、实现信访业务流程再造三项工作，持续推进信访工作改革深化。其次要着眼实效，在创新工作机制、工作方法、完善政策上下功夫，通过进一步完善联合接访机制、探索“互联网＋信访”模式等举措，不断推进信访工作创新发展。同时要突出重点，进一步调动基层化解矛盾的积极性，高度重视初信初访和积案化解工作，不断加强队伍建设，全面推动信访工作基础建设。

　　会议强调，做好信访工作不只是信访部门一家的责任，更是各级党委政府和各有关部门的共同责任。要落实领导干部的责任和信访责任主体的责任，强化首办责任，落实督办责任，依法依规解决好每一个群众的合理合法诉求。同时，要依法加强信访秩序维护，引导群众正确行使权利，依法理性反映诉求，加大对无理缠访闹访的曝光和依法打击力度，在依法严管中树立法律权威和正确导向，切实维护良好的信访秩序。