本报讯（记者蒋炜宁 通讯员杨萍）昨天市市场监管局通报的３起寄存纠纷投诉给市民敲响了消费警钟：寄存的商品一定要商家出具寄存收据或存单，那种以商家信用为担保的寄存方式不可信。

　　上月２５日，鄞州区消保委接到一则投诉。一年前，徐女士在该区五乡镇一家美容店购买了一套美容产品，并定期在该店进行美容保养。“去年冬天因为家里有事，我好几个月没去美容店，但我一直相信东西在店里是安全的。”可是，就在前不久，当徐女士再次走进美容院时，她意外看到一名店员正在往自己脸上抹精油，边上的精油盒外包装上贴的标签上写的是徐女士的大名。徐女士怀疑店员还偷用了套盒里的其他产品。

　　消费者王小姐两年前在一家美发中心购买了一套发膜护理产品，总价为１３８０元。王小姐把这套产品和两瓶价值３００多元的洗发产品一同寄存在店里。没想到过完年，这家店的店门就没开过。

　　吴先生也怀疑自己的寄存商品被动了手脚。两个月前，吴先生与朋友一起在一家娱乐中心聚会，购买了４瓶高档红酒，结束时其中两瓶还各剩大半瓶酒。“商家表示可以寄存，而且不收寄存费。我就同意了。”

　　最近，吴先生再次光顾该中心，发现寄存的红酒明显少了。因为没有证据，而且商家极力否认，最后只能不了了之。

　　消保委的有关人士提醒：商品寄存，本是商家提供产品销售后的一项增值服务，即使不收费，也有对商品承担妥善保管的责任。因商家管理不善而导致商品缺失、损坏、偷用等现象，商家都有义务履行赔偿责任；商家迁址或停止营业，也应该提前通知消费者取回寄存的商品，若商品出售时是和服务捆绑销售的，商家还应对终止服务进行赔偿。最后，消保委提醒消费者，寄存商品应该要求商家出具寄存收据或存单，若所购买商品是和服务捆绑消费的，还应让商家在交易票据上注明其中所包含的服务费。