本报讯（海曙区记者站毛一波 记者陈朝霞）海曙区白云庄社区社工日前在巡逻中发现文苑风荷小区存在杂物堆放现象，既影响小区美观，又存在安全隐患。社工第一时间拍照发到“文明创建白云在行动”微信群中。城管科负责人浏览到这条消息，及时与保洁中心联系。从问题反映到解决，只用了半天不到的时间。

　　像这样通过微信群解决民生难题、讨论政务工作在海曙区有很多。从去年开始，海曙５６个部门、８个街道和７７个社区陆续组建起政务微信群，有的部门和街道根据工作领域细分了好几个群，甚至推出政务微信公众号，实现指尖上的办公，而通过微信群发布通知通告和工作部署、发现反映反馈问题、发布学习心得体会感想等可随时随地在线进行，也促使机关工作进入“秒时代”。

　　“海曙从五年前开始打造‘没有围墙的政府’，在全省首推集体政务微博平台，城管、公安、工商等５０余个职能部门、街道及部分个人微博集体进驻，开启了网络‘联合办公’时代。现在随着越来越多的市民关注微信，使用微信，我们也要与时俱进，依托‘互联网＋’，打造好政务微信这个平台。”海曙区政府相关负责人表示，加入微信群的各级领导干部，不出办公室，即刻就能知晓信息，改变了以往主要靠会议获取信息的套路，极大地缩短了时间。

　　“云丰社区与出租车棚车库的房东签订《安全责任告知书》，实现了房东管房客的工作机制，进一步排除了车棚车库出租住人的安全隐患。”“灵桥小区日前开始了‘清·优’美容行动，决心解决老小区的楼道杂物堆放顽疾。截至目前共清运垃圾１５车，行动还在继续。”微信群“海曙文明督导”自去年建立以来，区委常委、各街道分管文明工作的副处级领导共９２人加入其中，已然成为海曙文明创建工作的网络大本营，与文明创建相关的工作任务、工作重点和文明创建的示范特色点等会在群里发布。“文明创建工作散落在海曙的各个角落，在路上看到了一些不文明现象，就可以手机一拍，发到群里，拿着手机就可以指挥和联络各单位，促使文明创建工作迅速推进。”海曙区文明办主任周照宇表示。

　　“微信办公，实现了党政机关‘无纸化办公’和‘扁平化管理’，而得益于这种随时随地把工作动态发布在群里的透明工作模式，督促广大党员干部腾出更多的时间去抓好工作落实，提高工作效率。”海曙区相关负责人说。