４月７日中午，李兰芬(左）正在吃着邻居徐世静送来的热腾腾的饭菜。（黄剑跃 摄）

▲幸福村“邻里守望幸福卡”

记者    黄剑跃

　　余姚记者站 谢敏军

　　通讯员   曹 依 

　　“嬷嬷，中午烧了点下饭，侬尝尝看！”４月７日中午，余姚三七市镇幸福村７２岁的孤寡老人李兰芬正准备做饭，邻居宋永康的妻子徐世静把热腾腾的饭菜端了过来。

　　“介客气做啥呢！平时靠你们照顾，我真当过意不去！”吃着可口的饭菜，李兰芬心头泛起阵阵暖流。

　　３６年前，李兰芬右眼失明，前几年左眼也功能退化，４个女儿由于路途较远和工作忙碌等原因，平时难得抽出时间来照看。在村里的安排下，邻居宋永康、村干部高素贞等与老人结对，提供日常生活照料。

　　李兰芬享受的是幸福村在余姚市创新实施的“邻里守望”居家养老照料服务。目前，像这样的老人共有１３个，均属孤寡、空巢、重度残疾、低保和“五保户”等范畴内的重点服务对象。

　　幸福村党委书记应春龙介绍说，幸福村占地９平方公里，老人居住分散，往返照料中心不方便，途中也存在安全隐患。一直以来，幸福村在探索符合自身实际情况的服务老人模式。

　　在全面排摸的基础上，幸福村在２０１５年重阳节启动居家养老服务计划，对列入范围内的老人实行“三对一”服务，即一名志愿者、一名村干部、一名党员（村民）代表与一位老人结对，为老人提供采购、饮食、晒洗打扫等方面的日常生活照料。

　　李兰芬老人说：“平时自己想配点药或者买点小菜，第一个想到的就是宋永康，高素贞也经常上门或打电话嘘寒问暖，大年初六还来看我。”８２岁的受助老人张金才也表示，邻居郑伯能时不时拿着油盐米之类的物资上门来看望自己，感觉像亲女儿一样。

　　同时，幸福村发动三七市镇电信、银行、卫生院等单位和村级企业爱心人士，为老人提供存取钱款、医疗卫生、水电维修等生活服务，对有心理疾病或精神障碍的老人，则开展心理疏导、陪聊等特殊服务。

　　村里还给１３名重点服务对象发放“邻里守望幸福卡”，上面印着当地两家银行、电信、巾帼志愿、水电、理发等１２个志愿服务队的电话号码，老人只要拿起村里免费发放的“老年手机”，拨打所需服务的电话，志愿者会很快上门。该村还向每位重点服务对象制定了基本情况表和服务需求表，以掌握老人的身体状况和兴趣爱好，提供个性化的帮助。

　　“志愿者既热心公益有敬老爱老之心，又与结对老人住所相近，便于日常照料。其他１２个志愿服务队则根据老人的需求定期或不定期提供服务。”应春龙说，村里建立了志愿服务的动态数据和长效机制。在每周全体村干部参加的会议上，志愿者汇总上报自己结对老人的情况。

　　此外，幸福村还对全村８０岁以上老人和７５周岁以上残疾人，提供一般性居家养老服务。村里充分利用村老年活动中心、村卫生服务站等资源，为老人提供娱乐、保健、老年课堂等服务，村戏曲小分队、快板队等也不定时开展各类表演，让老年人生活得有滋有味。

　　三七市镇党委副书记马军辉表示，幸福村的“邻里守望”模式目前尚属试点阶段，镇里将不断完善试点工作方案，指导做好安全风险防范、长效机制建立、服务水平提升等各项工作。如果试点效果好，镇里考虑将“邻里守望”模式复制到辖区其余１１个村。