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2016年05月01日 星期日  
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借记卡被异地盗刷19万

法院判银行全赔,法官提醒留心用卡安全

  本报讯(记者董小芳 通讯员郑禾)“您尾号为××××的银行卡,18日18时40分转账19万元……”突然接到这条短信,把唐先生吓了一大跳,还未等他回过神来,卡内的19万元存款瞬间不翼而飞。交涉未果,唐先生将银行诉至法院。镇海法院一审判决银行赔偿唐先生19万元。日前,宁波市中级人民法院二审维持原判。

  去年11月18日晚,唐先生突然收到一条银行卡转账信息,金额为19万元。他赶紧跑到最近的银行ATM机,在卡里存了100元。随后,他先给银行打电话咨询相关情况,紧接着电话报警。警方最后查出,借记卡是在河北唐山被盗刷。随后,唐先生和银行就赔偿产生争议,诉至法庭。

  法院经审理认为,唐先生在银行办理具有储蓄功能的借记卡,并存入存款,储蓄合同关系合法有效。19万元在河北省唐山市转入他人账户,转账在带有卡槽的固定电话机上进行刷卡并输入密码完成,而原告本人及其借记卡均在宁波,故可以认定涉讼的借记卡存在伪卡。被告银行作为发卡行,未能对伪卡有效识别导致盗刷,应对其服务瑕疵或履约瑕疵造成的储户损失承担赔偿责任。虽然借记卡章程约定“凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易”“对于挂失生效前发生的资金损失发卡行不承担责任”,但这些条款系银行为重复使用而预先印制,系合同法意义上的格式条款,该条款免除了被告审核银行卡真伪的义务及相应的法律责任,不能被认定有效,故被告不能据此免除自己的责任。最终法院判决银行赔偿唐先生19万元。

  “防盗刷,要谨记四点。”承办法官提醒,首先要妥善保管银行卡和密码,发现银行卡丢失或密码泄露后应及时挂失;其次,用卡时注意环境安全,防止被窥视,网上支付时小心异常链接;第三,设定账户变动短信提示,以便及时发现账户异常;第四,尽量不在公共WiFi下进行网上支付,容易导致银行卡信息和密码泄露。“若发现银行卡被盗刷,应迅速到附近的ATM机操作银行卡,然后通知银行办理挂失并报警。”

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宁波日报