4月29日至5月5日,中国宁波网民生e点通共接到网友留言649个。其中,564个已由平台发布,并被相关部门受理。您可登录中国宁波网民生e点通(www.nb8185.com)的“部门值守”栏目查看部门回复结果。 上周帖文处理情况如下: 1、受理网友帖文数:4月29日至5月5日,前十部门(县市区)依次为:鄞州区、市公安局、江北区、江东区、市人社局、东钱湖管委会、市交通委、北仑区、奉化市、镇海区、海曙区(最后两家并列第十)。 2、帖文受理和回复工作综合得分:4月22日17时到4月29日17时的帖文,综合受理得分前十的部门(县市区)依次为:鄞州区、海曙区、江北区、江东区、市公安局、市教育局、市规划局、市卫生计生委、慈溪市、北仑区、奉化市(最后两家并列第十)。 上周平台点击量为8831077人次。 相关链接 《宁波市网络民生服务工作监督考核实施办法》规定:工作日内,值守部门网上发言人会在24小时内受理网友帖文(遇节假日顺延);5个工作日内(含)回复(疑难问题根据实际情况适时延迟)。 根据这一规定,宁波市网络民生服务平台———中国宁波网民生e点通问效平台实行三色“亮灯”制度:3个工作日内(含)给予回复,标注绿灯;5个工作日内(含)回复,标注黄灯;超过5个工作日未回复的,标注红灯。 投诉、建议、咨询……请您登录www.nb8185.com,或微信关注“宁波民生e点通”(微信号:nb81850),或拨打热线81850000。 (张 枫)
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