本报讯（海曙记者站毛一波 记者陈朝霞）５月１２日，海曙区一支３００人的志愿者团队在海曙区南门街道成立，取名为“家庭帮帮团”，专管家长里短的小事，为营造和谐的家庭环境和传承好的家风家训出力。

　　“家庭问题包含着婆媳关系、亲子关系、夫妻矛盾等方方面面，我们在调解这类纠纷的过程中发现，最近几年，许多家庭也希望通过第三方调解或者咨询专家，来解决矛盾。”南门街道相关负责人告诉记者，马园社区有名的何好屋工作室最近接到的家庭矛盾案例占比近７成，其余１０个社区也有近４成的家庭矛盾需要调解。

　　“原先各社区有不少进行调解的社会组织，但辐射面仅仅为自己所在的社区，‘家庭帮帮团’就是整合辖区的心理咨询师、调解工作者、律师等资源，打通各社区的壁垒，组团为全街道的家庭服务。”该负责人介绍，这样一来，幸福＋反家暴行动组、幸福家庭俱乐部、胖妈妈工作室等８个团队，３００名志愿者的资源得到整合，为居民调解家庭纠纷、家暴、夫妻关系、父母与子女关系等各类家庭矛盾，还可以通过开展各种活动来弘扬家庭美德，传承好家风好家训。

　　“我们调查发现，社区有很多家暴案例，需要专业心理咨询师和法律工作者介入。‘家庭帮帮团’成立后，我们可以借用柳锦社区反家暴公益组织的资源，为我们社区有需要的家庭服务。”马园社区党委书记张国芳认为，他们社区何好屋工作室的何阿姨很擅长调解家庭矛盾，尤其是婆媳矛盾等，可以和其他社区资源共享。

　　“针对各社区无法解决的疑难杂症，我们会开展定期联席会议，不定期案例分析研讨等，加强各团队间的交流，确保服务作用发挥最大化。”该负责人表示。