本报讯（龚哲明 张立 朱盈）群众需要什么样的法律服务？需求有多大？海曙区以一项超千人的社会调查为基础，以调查得到的群众需求为导向，全力推进法律服务供给侧改革，编织一张“纵向到底、横向到边”的专业性司法行政法律服务网络。

　　从对全区１３个社区１２７５份有效问卷分析得知，在生活中遇到过法律问题、需要法律服务的群众占调查者总量的６０．４％。“这说明群众的法律服务需求量很大。”海曙区司法局相关负责人王昶表示，随着全面依法治国理念深入人心，群众法律服务需求呈现逐渐增长态势。

　　“平时觉得多多少少懂点法律，但真遇到事情时，才发现自己法律知识很欠缺。比如消费纠纷、劳动纠纷等领域的法律问题复杂、专业，上网搜搜虽能够解疑释惑，但获得的内容往往是片面的。”受调查者之一的翠南社区居民王女士说出了很多人的心里话。调查显示，在法律知识需求类别上，有３７１人选择损害赔偿，占２９．０９％；有３６７人选择遗产继承，占２８．７８％；２９６人选择婚姻家庭，占２３．２１％；还有个别居民选择需要补充借贷纠纷和劳动纠纷方面的法律知识。法律服务需求的多样化，对法律服务的系统性、专业性提出了更高要求。

　　调查显示，６４％的调查对象在遇到法律问题时主动寻求公共法律服务。那么，司法行政主管部门准备好了吗？海曙区一直在积极尝试构建法律服务供给新方式以适应群众新需求。去年成立的海曙法治宣传服务志愿者协会已吸纳１７３名法律工作者入会，并形成民商事、刑事、人民调解三个团队，定期下基层服务居民。同时，具有海曙特色的一纵二横司法行政法律服务网络基本搭建完毕。“一纵是以区公共法律服务中心为核心，８个街道司法所为支撑，７７个社区联络点为触角，将公共法律服务产品纵向输送到最基层；二横即是９个专业性法律援助站和４个专业性调委会、１个区域性调委会、５项衔接调处机制，横向织起服务网络。”王昶介绍。

　　下一步，海曙将围绕加快公共法律服务体系建设，大力加强法律服务队伍建设，有力推进普法深度，不断提高公共法律服务多元化供给能力。