本报讯（记者陈朝霞 海曙记者站郑轶文 通讯员戴兴龙）社区工作还存在哪些短板？什么是居民最关心的问题？５月中旬起，一份“和谐社区群众满意度”调查问卷在海曙区望春街道亮相，从日前开始，来自宁波工程学院的大学生志愿者逐户上门调查，对社区和社工的工作满不满意由群众说了算。

　　记者看到，这份问卷分为两部分，第一部分是对社区工作的满意度测评，内容包括社区提供的基本服务、文体教育活动、居民自治、安全、环境等；第二部分是要居民对分管本片区的责任社工进行综合评价，社工服务态度、办事效率等被纳入了测评范围。

　　据悉，为了确保测评的公平、公正、公开，街道、社区和社工没有事先和居民通气、打招呼。每组大学生负责在各个社区随机从每个片区的３００户居民中选取１０户作为入户调查对象。

　　据了解，此次调查走访将于６月初完成。“这是街道首次交由第三方进行社区满意度测评，相较以往由街道考核小组进社区，第三方测评更公平公正，抽查的样本容量也更大。”望春街道办事处副主任周海君表示，满意度测评是对社区、社工工作的一种督促与考量，也是对社区日常工作的一次检验。通过这次检验，社区将更好地了解自己的不足，也将有更明确的前进目标。