据新华社台北７月２０日电（记者刘刚　许雪毅　王小鹏）由海峡两岸旅游交流协会等方面组成的工作组一行４人，２０日１６时１５分许抵达台北，协助大陆游客游览车事故罹难者家属处理善后事宜。

　　海旅会秘书长刘克智在机场接受媒体访问时表示，将马上与台旅会等相关部门就妥善处理此次事故进行商谈。

　　７月１９日，台湾发生重大车辆火灾事故，造成包括２４名大陆旅客在内的２６人死亡。刘克智表示，此时的心情十分沉重。他首先向遇难同胞表示深切哀悼，向遇难者家属致以衷心的慰问。这也是海旅会工作组此行两个主要目的之一。

　　刘克智说，事故发生后，大陆领导人高度重视，要求迅速了解情况，做好善后工作。大陆方面也第一时间启动了应急处理机制，海协会通过联系窗口向台湾海基会了解情况。同时，海旅会向台旅会了解、核实情况。

　　刘克智表示，大陆方面也要求台湾有关方面全力处置此次事故，尽快查明原因，妥善做好善后，杜绝此类安全事故再次发生。

　　据新华社台北７月２０日电（记者许雪毅 刘刚　王小鹏）针对大陆赴台旅行团严重车祸，台湾行政管理机构负责人２０日回答记者提问时表示，遇难者家属关心的问题，包括此次车祸的原因等，都会尽速厘清，给予完整资讯。

　　台湾交通部门当天下午表示，目前事故具体原因仍尚待鉴定厘清，除了要求相关单位协助处理现场救助及后续善后事宜外，还将强化游览车安全管理及事故紧急应变能力，希望降低游览车发生交通事故的风险和严重程度。

　　目前，台湾相关部门已在桃园机场及中坜殡仪馆设置联合服务中心，将办理家属抵台后的接待服务事宜。

　　当天，中国国民党中常会为此次事故默哀，党主席洪秀柱表示震惊、难过和痛心。她呼吁当局赶快追查事件真相，并协助罹难者家属做好善后工作，正视公共安全问题。