丹顶鹤社区的志愿者们正在进行垃圾分类。（傅钟中 摄）

　　垃圾分类，关系到我们每一个人的安居乐业，更是打造生态城市、文明城市和宜居城市的一项不可或缺的工作。在此，宁波已取得许多成绩，但还存在着不少问题。

　　７月１１日，本版关于小区垃圾分类的调查引发网友的持续关注与热议。

　　小区垃圾分类，如何才能做得更好？前段时间，记者走访宁波几个垃圾分类做得较好的小区，并汇总了不少网友关于做好垃圾分类工作的意见和建议。在此，与亲们一起分享。

　　志愿者身体力行

　　站好垃圾分类第一道岗

　　记者发现，不少垃圾分类做得好的社区，除了做好宣传之外，垃圾分类志愿者发挥了十分重要的作用。

　　７月１３日上午８点，记者来到了江东区丹顶鹤社区，８３岁的志愿者陈师傅正在小区的垃圾站忙碌地工作着。

　　“小伙子，你的垃圾没分类啊，下次记得要把厨余垃圾和其他垃圾分开装啊。”陈师傅接过一个小伙子手中的垃圾袋，并当面打开垃圾袋，将垃圾分类后再投放进不同的垃圾桶。小伙子难为情极了，在旁边尴尬得手足无措。

　　陈师傅说：“我们每天在这边监督，大家再不分类就不好意思了。”

　　记者了解到，像陈师傅这样的志愿者，丹顶鹤社区共有４２人，最年轻的２５岁，年龄最大的陈师傅已经８３岁了。每天早上７点到８点半这个居民投放垃圾的高峰期，他们会轮流在小区中的每一个垃圾投放点值守，风雨无阻，监督、劝导，并亲自动手将没分类的垃圾分类。

　　同样，在海曙区国医双拥小区，志愿者的身体力行也让小区的垃圾分类工作取得了很好的效果。

　　这个小区共有２０多名志愿者，大多为已经退休的老人。“每天早上７点半，晚上６点，我们都会在垃圾桶边值守。”志愿者许阿姨告诉记者，居民扔下的每袋垃圾，他们会仔细检查，劝导居民，并亲自动手将垃圾再分类后，放入正确的垃圾桶中。

　　物业公司严格要求

　　建立工作规矩十分重要

　　物业保洁人员的清运是垃圾分类的又一个关键。这项工作如果不到位，会严重打击居民垃圾分类的积极性。对此，北仑黄山豪庭小区的物业管理公司制定了一套严格的工作标准。

　　“我们要求保洁人员在清运时按照颜色并桶，绿桶并绿桶，黑桶并黑桶，绝对不能出现混运。”物业施经理说，“发现一次，书面警告；发现两次，扣除一定的考核奖金；发现三次，严重警告；发现四次，做换岗或离职处理。”

　　与中心城区不同，北仑区的垃圾清运需要物业自己运送到回收站。为此，黄山豪庭小区物业选择与第三方清运公司合作，并作了严格的约定。

　　施经理说：“与我们合作的第三方公司如果被发现混收混运，每次我们将扣除每月服务费的１０％到２０％。如果发现三次，我们将终止与他的合作。”

　　分类如何更自觉

　　监督和奖惩制度要跟上

　　垃圾分类，如何才能做得更好？网友建言献策。大家最一致的建议是：监督和奖惩制度必须跟上。

　　网友“美丽浙江”：垃圾分类必须要有相应的立法配套，对乱扔垃圾和不按规定分类的家庭要进行罚款，如不接受罚款的，记入个人征信系统，这样才有力度，否则很可能热热闹闹走过场。

　　手机尾号“２７６０”网友：要让多数居民自觉做到垃圾分类，还是要靠法律。日本《废弃物处理法》规定，如果日本市民违反规定乱扔垃圾，将会被警察逮捕并处以罚金。我们是否可以效仿呢？

　　网友“也是有弯的属性”：居民的分类意识一时很难形成，但垃圾分类工作刻不容缓。政府部门能否先支持物业公司先来承担起部分责任，将垃圾分类工作列入星级评定考核范畴之内，对做得好的物业公司给予一定的支持和补助？

　　网民“李先生”：对于垃圾分类的志愿者，职能部门不仅要在精神上给予鼓励，更要在物质上给予奖励和补助。

　　网民“一水”：制定规则并向全社会公告，如果发现小区门口的垃圾桶严重混放，清运人员可以拒绝清运。让这个小区门口垃圾成山，这是对这个小区居民垃圾混投的最好惩罚。让垃圾混放的人最后成为过街老鼠，人人喊打。在德国，各垃圾清运单位和当地环保部门共同承担环境警察的职责。环境警察负责检查垃圾分类收集情况，在垃圾错误投放的情况下，有权拒绝清运，只有交付罚款后才予清运。

　　网民“０８７９”：垃圾分类需要各个部门的配合，尤其是住建、城管和环卫三个部门心要齐，力要合。遇事莫推诿，有难共担当。

　　网民“ＳＦＲＲ”：运用物联网完善智慧城管系统，实现对垃圾从产生到处置的全过程、全方位的实时在线监管。

　　网民“阿莫”：建立垃圾分类的第三方开袋检查制度，街道委托专业公司对辖区居民小区投放点垃圾进行抽样开袋检查，并对不合格的社区和物业作出处罚。

　　网友“一笑置之４２４０”：根据社区厨余垃圾分类质量对社区拨付年度激励经费。还可根据智慧环卫考核的结果，定期在全市范围内评选垃圾分类优秀社区、优秀物业、优秀家庭，加大居民垃圾分类积极性。

　　（傅钟中 仇龙杰 傅婷婷）