地铁里为何这么冷

　　空调温度能否调高点

　　网友“青青老爸”：宁波市规定，公共场所夏季空调温度不得低于２６摄氏度。地铁算公共场所么？里面真的好冷。温度太低会增加乘客中暑、感冒的几率。

　　轨道交通运营分公司：这个问题在地铁运营中的确存在，尤其是新线刚运营，情况反映更加明显。对此，我们做了大量的调研工作。结果发现，目前地铁里温度较低主要有以下几个方面的原因：１、地铁都是按百年工程设计的，通风空调的设计要按远期规划来设计，所以设备有很大的富余量，开通新线，客流量热负荷有不多的情况下，开启冷机后，制冷量很大。２、新建地铁大量的新的建筑装修材料，存在部分吸热的情况，而且地下车站本身温度不高，外界热空气不易进入。３、地铁车站由于装修需要，大量的温度传感探头在吊顶内，但冷空气是下沉的，所以测试反馈的温度与实际温度存在差异。

　　为了解决这个问题，我们目前正在调整冷冻水的出水温度，并将控制权交到车站，让车站工作人员根据实际情况进行及时的动态调整。

　　有网友还提出“温度低时为什么不把冷机关了呢？这样还更加节能”。这个建议目前来说不可行。主要因为地铁大量的设备是在密闭的设备房内运行的，运行时会产生大量的热，为此，冷机还要给设备房通过小系统空调机组对其进行降温。

　　暂住证不办理了

　　居住证又拿不到咋办

　　网友“独孤牧”：今年7月初去派出所办理暂住证，被告知暂住证不办理了，改成居住证了，可是按照派出所提供的地址去银珠明园北区门口办理居住证，办事人员只给了一张告知书，说证件没有。我要办理公积金贷款，必须要用到居住证，却始终拿不到证件。怎么办？

　　宁波市公安局江东分局：如果你是第一次办理流动人口登记，那么７月１日后，根据新的浙江省流动人口居住登记条例，只登记不发证，同时出具权益告知书，上面写清楚你居住登记地址和基本信息，盖派出所公章，代替证件使用。如果你已经在宁波大市范围居住满半年，符合IC卡申领条件，请到目前居住地派出所申请，需要提供房产证和租房合同，或者提供你本人社保缴纳证明。

　　网上挂号有问题

　　请宁波市中医院查一查

　　网友“ｐｉａｏｌｉｕｒｅｎ”：本人对宁波公众健康服务平台公布的董幼祺医生８月１日、３日、４日预约成功的名单进行了整理，发现有５人预约了３次，有３３人预约了２次。这个就诊记录对西医来说应该算正常，但对中医来说极其不正常，应该是黄牛所为。请查一查，最终就诊的名单是否是预约名单？还是如外界所说“内部人员帮忙更换名单”？

　　宁波市中医院：宁波市公众健康服务平台预约挂号服务规范中规定：１．同一手机号一个月内限预约８次，没有超过８次无法限制。２．一天之内使用同一用户名、同一手机号、同一ＩＰ地址的用户只能预约同一医生的一个号，所以一周之内预约一个医生３个号次不在限制之列。

　　针对您提出的建议，目前正在与开发商研究，能否做到在一周内限制同一手机号码预约董幼祺医生最多２次，因为由于小儿病情特殊性，隔几天复诊也是常有的事。同时，我们会加强对实名制认证的监管，最大限度地发挥网上预约挂号的正能量。（海文 高洁）