本报讯(海曙记者站郑轶文 记者王佳 通讯员陈卓青)“Can I help you?”近日,近20位年过花甲的老人跟着志愿者、英语老师吴裕凤学习英语对话,这些老人都是来自铁路宁波站的“蓝精灵”志愿者。学英语,帮助国外旅客,一直是这些老年志愿者的心愿。 69岁的退休教师吴惠春是宁波火车站启用以来的第一批志愿者,两年多时间,吴惠春的志愿服务累计时长2000小时。行路指引、公交换乘、旅游景点等指引咨询类志愿服务,难不倒这些常驻的老年志愿者,唯独遇到外国人时他们犯了难。“这几年,来宁波旅游、做生意的外国人越来越多,我们几乎每天都能碰见来咨询的,听不懂也说不出,我们心里急啊。”吴惠春说,“现在好了,学习英语,我们也能和国际接上轨了。”吴惠春在第一堂课上学会了一个单词“taxi”,当天就在志愿服务时用上了,正好有一位外国人要找出租车,吴惠春一听就陪着老外去了打车点。 陈有财是“蓝精灵”志愿驿站的负责人,他告诉记者,目前驿站有常驻志愿者56人,平均年龄62岁。“老年志愿者中,会说英语的很少,很多老人常常因为语言问题没能帮到人而自责多日。我们就和81890志愿者学院取得联系,经各方努力,专门为在交通枢纽提供服务的志愿者开办了英语培训班。学员不仅能学到常用的语句,还能了解到一些国家的习俗,以免在志愿服务中‘好心办了尴尬事’。”
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