朱晨凯 近日,一段名为“宁海某中石化加油站让网友抓现行,表在走油没加”的视频,在社交媒体广为流传。11日,中石化宁波石油分公司及宁海县市场监管局先后回应:加油机空转系设备故障导致。专业技术人员检查确认,因加油枪中的密封圈老化,汽油渗入回气管所致,该加油站其他加油机经检查未发现空转问题(9月12日中国宁波网)。 按道理,这事应该就此画上句号,但社交媒体上却持续“发酵”,一些网站也纷纷转发。为何?视频标题里的“抓现行”成了传播的诱因。抓现行,意指在做某件并不光彩的事时,本想刻意隐瞒,却被人发现了。从结果来看,传播者不该盲目以“抓现行”来误导网友,但需要反思的是,一个简单的加油故障,经权威部门认定后,为啥还有那么多人相信是“表在走油没加”? 这说明,不少人对加油站不太信任,认为“表在走油没加”是真事儿。生活中,一些卖家短斤缺两、以次充好的消息时有所闻,引发普遍性的信任危机。一事当前,不管真假,大家往往“宁可信其有,不愿信其无”。就加油这事来说,这几年,一些地方质检部门抽检加油站时,发现以次充好等现象确实存在;有的地方则曝出过加油站对加油枪做手脚坑骗车主等“负面新闻”。 汽车大众化,油费成了越来越多家庭一项重要的生活支出,一箱油没有几百元下不来,大家对加油问题自然比较关心和敏感。正因如此,加油站和主管部门应该时刻盯牢油品质量、服务质量等,不仅要避免类似“乌龙”事件再次发生,更应大力惩治违规行为,保证加油站没“现行”可抓,恢复民众对加油站的信任。
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