第A10版:经济新闻 上一版3  4下一版
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2016年09月26日 星期一  
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竞争加剧、电商冲击,我市拍卖行业正处于更新换代的重要关口。经营者需要开阔视野,在提升业绩之余注重服务质量和管理的科学性,从困境中寻找机遇——

甬城拍卖企业如何走出低谷?

  中拍协的网站为市民提供了参与网络拍卖的平台。(徐展新 摄)

  见习记者 徐展新

  

  拍卖行业业绩下滑

  拍卖行业素有“锤声一响,黄金万两”的美誉,但宁波拍卖企业经营业绩逐年下滑。据统计,2014年我市拍卖行业成交额比前一年减少50%,成交场次减少38%;2015年延续颓势,成交额比前一年减少36%,成交场次减少18%。

  市拍卖协会会长陈灵军表示,近几年,随着经济下行压力加大,宁波拍卖行业生存环境日趋恶劣,面临着电商冲击和同行业竞争加剧的双重考验。

  互联网时代,电商凭借成本优势迅速占领消费市场,实体店铺因租金下降、投资价值减弱在拍卖会上乏人问津。“在现有的经济形势下,市民更愿意持有现金、减少主动投资。在满足刚性需求之后,市民的二次消费欲望降低,‘回头客’大幅减少。”陈灵军告诉记者。

  此外,拍卖行业的内部竞争也愈加激烈。近年来,我市拍卖企业数量剧增,盲目的扩张为恶意竞争提供了温床。“根据过去的拍卖法,企业可以双向收取佣金,佣金一度达到交易额的10%。而在当下激烈的市场竞争中,佣金比例被反复压低,拍卖行业已然进入‘微利时代’。”一位业内人士坦言,“对拍卖企业而言,这是困境,也是机遇。”

  短暂“升温”难改颓势

  经历了数年的低潮之后,今年的拍卖市场呈现回暖态势。截至8月底,我市完成拍卖464场,成交额达30亿元,比去年同期增长33.9%。市商务委相关负责人表示,在拍卖场次减少、利润下降的逆境中,这样的业绩攀升实属不易。

  拍卖经营业绩的增长,主要得益于房地产市场的回暖。据统计,今年1月至8月,我市完成房地产拍卖216场,成交额达16.9亿元,比去年同期提升16.6%,占总成交额的56.3%。据市拍卖协会副会长毕红分析,今年上半年一线城市房价上涨,推动了市民的购房热情,从而带动了房地产拍卖成交量的大幅提升。

  房地产拍卖成绩喜人,但依然是“孤军奋战”,再生性较强、市场潜力较大的拍品的价值并未得到充分挖掘。来自全国拍卖行业管理信息系统的数据显示,今年1月至8月,我市文物艺术品拍卖成交额1947万元,无形资产拍卖成交额仅997万元,占总成交额比例均低于1%,农副产品拍卖更是颗粒无收。

  陈灵军提醒,短暂的“升温”固然可喜,但行业“寒冬”仍未结束,房地产拍卖的火热无法掩盖行业结构的失衡。拍卖企业的经营者要保持理智,从根源上找寻解决问题的方法。

  “内外兼修”挣脱困境

  目前,宁波市有54家拍卖企业,其中信用评级在A级和A级以上的企业31家。业内人士认为,经历了这段时间的考验之后,将会有大批拍卖企业退出市场,拥有科学管理制度和较高服务水准、在困境中扎扎实实“修炼内功”的企业则会脱颖而出。

  “客户的满意度比拍卖价格的高低更重要。承受短暂亏本的代价,换取客户的长期信任,才是拍卖企业经营的长远之计。”陈灵军说。除了是市拍卖协会的会长,他还是宁波亚德拍卖有限公司的负责人。在经营企业的过程中,他始终恪守着“客户第一”的理念,为企业的长远发展打好基础。

  “互联网+拍卖”代表着拍卖行业的未来,是新常态下企业经营者面临的重要课题。“目前,年轻一代尚未成为拍卖的主力军,拥有足够资产的老一辈经营者则习惯于‘眼见为实’,难以和互联网思维接轨。”在陈灵军看来,“触网”是行业发展的必经之路。身处“微利时代”的拍卖企业不能困守自己的“一亩三分地”,应当把互联网视为“开源节流”的最佳渠道。

  大浪淘沙、优胜劣汰是各个行业的普遍规律。对于处在更新换代重要关口的甬城拍卖行业,陈灵军依然保持乐观:“随着经济的复苏,拍卖行业早晚会挣脱困境、走向繁荣。因此,现在的坚持尤为重要。”

  他还向记者描绘了他心中的蓝图:对内,要优化服务和管理,珍惜每一笔交易,提升客户的满意度;对外,要接轨互联网,积极开拓经营业务,向典当、担保、资产评估领域延伸。

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宁波日报