本报讯（记者王晓峰 通讯员杨熙瑾 林俊）上面千根线，下面一根针。长期以来，社区警务就面临着这样的压力和挑战。将“一根针”擦亮做强，让其有条不紊地接好公安基层工作的“千根线”，这已成为民意警务的基本诉求。在江北，社区警务对接网格，同时借助互联网优势，推行“人在网格走，事在网上办”，推动平安建设和民意警务常态化、精细化、效能化。

　　去年９月，江北区选择中马、文教、庄桥３个街道开展基层社区网格化管理新模式试点。江北公安分局将社区警务工作与网格化管理无缝对接，以网格为单元基础，实行分局、派出所、社区网格层级管理模式。以社区民警为龙头，整合流动人口协管员、社区警务协辅警、辖区专职安保巡逻队员、治安积极分子、楼栋信息员等安保资源及群防群治力量，这套新机制使得社区民警管理半径大大缩小，管理力量加倍增加，警力进一步前移。

　　今年５月，江北公安分局又投入专项资金升级社区民警的工作手机，使得“基层社会服务管理综合信息系统”和“社区警务ｅ超市”两网更好地对接起来。“两网融合”对社区民警的工作内容、工作轨迹进行了可视化、实时化监督，解决了社区民警与网格长信息无法共享、社区民警工作绩效难以量化考核的“硬件”问题。如今，社区民警每天工作时间必须佩带工作手机，去辖区里巡查也必须打开工作轨迹软件，去了哪些地方，干了哪些事，发现了什么新情况，后台网络里一目了然。

　　“人在网格走，事在网上办”，借力“互联网＋”，江北公安分局初步建成了一张实时收集社情民意的“精确化信息网”。据悉，中马派出所自试点以来，社区民警、网格员走访居民１万余户３．５４万人次，不仅在第一时间全面迅速掌握了真实情况，而且在后续调解居民纠纷、化解不稳定因素上起到重要作用，拉近了社区民警和群众的距离。

　　同时，“两网融合”后，高效处置网格事务的“精细化服务网”、有效促进部门联动的“精准化治理网”也初步建成。