街道拆迁办工作人员开展移动投票箱活动，为行动不便的老人上门服务。（徐欣 郭传太　摄）

街道拆迁办工作人员正在为居民解答征收政策。 　　（郭传太 徐欣　摄）

　　本报记者 徐 欣

　　通讯员  郭传太 陈 栋

　　作为江北区今年最大的旧城区改建项目，位于中心城区的槐树路区块旧城区改建项目涉及１７９８户居民，受到附近居民群众的高度关注。其中，二号、三号区块于１０月２８日下午进行了最后一次开箱计票。最终一号、二号、三号区块意愿征询同意率均超过９０％，标志着整个项目正式进入下一步征收程序。

　　“今天下午最后一次开箱了，我们要来看看，希望能通过９０％。”一位槐树社区的居民对记者说。下午４点正式开箱，中马街道慈爱嘉活动室屋里屋外涌进了很多居民，他们盯着公证人员正在统计的征询意见书，眼神中充满了紧张和期待。在现场居民的共同见证下，二号区块征收意愿征询同意数达１３８７票，同意率达９２．５３％，这意味着居民们即将实现多年换新房的愿望。

　　阿姨们“一定让居民受益”

　　槐树路区块旧城区改建项目（二号区块），共涉及房屋３７幢，征收户数１４９９户，建筑面积约９．２万平方米，是江北区已启动征收项目中单体最大的项目。由于住宅楼老旧破损，存在每逢大雨必积水等“顽疾”，居民住房改善意愿较为强烈。

　　据悉，江北区房屋征收管理办公室从本月１０日开始，对槐树路区块旧城区改建项目一号、二号及三号区块进行房屋征收意愿征询，截至１０月２８日，分别收到被征收人提交的征收意愿征询意见书１８７票、１４２３票及９８票，已全部投票完毕。

　　在这次意愿征询过程中，槐树社区一群自发形成的“志愿宣传阿姨”发挥了很大作用。１０位志愿者阿姨中，有党员，有居民小组长，也有普通居民，且大多是老年人。她们自愿走门入户宣传意愿征询，告知居民投票点位置、投票时间，详细介绍征收政策，受到大多数居民的欢迎，但也会遇到“不客气”的情况。“有的居民不愿意，就把我们从屋里推出来，有的甚至把我们骂出来。”一位党员代表说，“遇到这种情况我们不会生气的，做群众工作没这点心胸可不行。”除了党员的高觉悟和做群众工作的经验，促使阿姨们不厌其烦地上门动员，另外一个重要原因就是，“这次拆迁是件好事情，不希望因为少部分人让大多数居民错过这个好机会”。

　　靠着阿姨们这股“一定让居民得益”的精气神，槐树社区蔡家边２３号１幢和２幢除一户外出居民，其他居民全部同意征收；蔡家边２、３、４号４５户居民，在志愿者阿姨的努力下也全部同意征收。“这些阿姨在社区居住多年，跟周边邻居都很熟悉，做动员工作比较有优势。”街道拆迁办工作人员说。

　　公开公正透明工作流程赢得称赞

　　除了志愿者阿姨的积极动员，街道公开、公正、透明的征收工作流程，也使得不少原本存有抵触情绪的居民发生了大转变，上了年纪的崔师傅就是其中一个。当二号区块１０月１５日正式启动征收意愿征询的时候，崔师傅心中有误解，认为征收不公开透明，心里有抵触情绪，不同意征收。为了打消崔师傅心中的疑惑，１０月１９日二号区块第一次开箱计票时，街道拆迁办的工作人员特地将崔师傅请到了现场，让他现场体验一回征收工作流程。“看到一张张选票都是居民亲自投进去，票数统计也是在居民的见证下，由专业的公证人员来统计计算，崔师傅觉得征收工作真的是公开的，思想有了很大转变。”街道拆迁办工作人员对记者说，后来崔师傅主动投票同意征收，在社区里引起了很好的反响。

　　在整个意愿征询的过程中，街道拆迁办的工作人员详细解读政策、认真上门服务的形象，给槐树社区居民留下了深刻的印象。“街道拆迁办的姑娘小伙子真的很辛苦、很认真。”一位阿姨由衷地说。为了帮助社区老年人、残疾人等行动不方便的居民顺利投票，拆迁办工作人员上门５０多次，开展“移动投票箱”行动，让不能到现场的居民也能行使权利。“有些居民听信风言风语，对拆迁有一些误解。”街道拆迁办工作人员说，为了消除居民的顾虑，我们一次又一次地上门做工作，对居民的顾虑和困难一一做好记录，给居民详细讲解政策，算好“拆迁账”，通过透明化、亲民化的讲解，真正让居民听得懂、听得进。在上门过程中，工作人员遇到一户特困家庭，“母亲患病瘫痪在床，女儿患有肢体残疾行走不便，家中又没有男劳力。”街道拆迁办考虑到这户家庭的特殊情况，承诺在搬迁时帮助搬家以及找房源，赢得了他们的称赞。