制图 丁安

　　见习记者 郦丹滢

　　时下，保险业务开始转至网上，一些互联网企业存在非法经营保险业务、侵占保险客户资金的情况。哪些是正规的互联网投保渠道？如何识别和防范互联网保险风险？近日，笔者就此采访了宁波保监局相关负责人。

　　互联网上开展保险业务必须依规而行。《互联网保险业务监管暂行办法》规定，保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务，必须在醒目位置披露合作保险机构信息及第三方网络平台备案信息，并提示保险业务由保险机构提供。正规的保险产品不允许承诺收益，在购买时必须签订保险合同。同时，消费者在购买正规保险产品时，交付的保险费应直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户，第三方网络平台不得代收保险费并进行转支付。

　　尽管早有明文规定，但仍有一些机构或个人趁机钻法律空子，非法开展保险经营业务，给互联网保险行业带来了潜在的风险。宁波保监局相关负责人告诉笔者，互联网保险业务主要是通过消费者自主交易完成，与传统交易方式相比缺乏面对面的交流沟通。当前部分第三方网络平台在销售保险产品过程中，存在信息披露不充分、弱化保险产品性质、片面夸大收益率、缺少风险提示等问题，损害了消费者的权益。一些机构或者个人利用互联网的开放性非法经营互联网保险业务，并假借保险公司名义虚假宣传。一些互联网平台甚至假借保险产品名义，以高收益为诱饵，误导消费者购买互联网金融产品。

　　面对真假难辨的互联网保险产品，公众该如何进行识别和防范？宁波保监局相关工作人员提醒消费者，应力争做到“三查两配合”，即“查网站、查产品、查单证、配合做好缴费、配合做好回访”。消费者在网站上购买保险产品时，应先通过中国保监会或中国保险行业协会网站平台，查验该网站是否是保险公司官方网站。如果是第三方网络平台，则要查验该网站是否有互联网业务经营许可证或者经过网站备案，是否在醒目位置披露合作保险机构信息及平台备案信息。此外也可以通过网上查证或致电保险公司客服人员等，核实保险产品的真假。不要相信“高息保险”“先返息”之类的宣传。

　　在缴付保费后，消费者应及时索要正式保单（纸质或者电子保单）和保费发票，并通过官方网站或客服电话等方式，认真鉴别保单的真伪。同时，消费者应认真配合做好缴费工作，并在购买保险产品后，积极配合保险公司回访，确保自身利益不受损害。如果发现存在非法集资嫌疑的，消费者可以通过网络、电话、信件等方式向保险监管部门进行举报。