本报讯（海曙记者站郑轶文 张黎升 记者王佳）年底临近，大众家政公司负责人莫小芬这两天忙着制订明年的企业战略———加盟店规章，向市外拓展发展空间。据统计，在海曙，修理、保洁等家政服务业里，从个体户走上企业化发展之路，并壮大为规上企业的目前已达１５家，前三季度实现营业收入近１亿元，同比增长４１％。

　　“修锁配钥匙，拖地带孩子，虽然小而散，但与居民生活息息相关，市场空间巨大，与之配套的服务企业应尽快顺应市场，做大做强，形成行业标杆。”８１８９０相关人士表示，从吸收个体户、小微企业成为平台加盟商，到提质加盟企业发展实力，８１８９０非常重视这类小企业的成长。十几年间，８１８９０先后出台《家政企业等级评价体系》《家政员、师资质等级评价体系》等９项地方标准，其中７项标准被国家商务部采纳，提升为家政服务行业标准。

　　重庆汉子盛堂武就是在这一轮扶持中，从一家夫妻配锁小店发展成拥有６名员工的海曙益民锁业有限公司的。人地生疏，２００８年盛堂武的小店加盟８１８９０。在８１８９０的牵线组织下，盛堂武加入全国锁匠协会，与同行切磋学习，逐渐掌握换修锁等全能技术，２０１２年，一听８１８９０让开公司，盛堂武二话不说就去工商注册，经过１０年诚信经营，打响了“益民”品牌。今年初，８１８９０起草《锁具维修服务规范》地方标准时，盛堂武作为行业代表，参与其中。８月，标准正式出台，既规范了锁具行业的基本要求、服务内容、服务流程，也促进了行业生态良性发展。

　　下岗创业至今拥有６家家政公司、３５０多名员工的大众家政负责人莫小芬在８１８９０一路帮扶下，有了更远的理想：打造家政产业链，“家政行业是块大蛋糕，８１８９０的规范化要求是教我如何吃蛋糕的利器。”

　　“作为知名公共服务品牌，８１８９０一直重视有关‘求助服务’的质量，成立了服务业协会，促使服务行业健康发展。”８１８９０求助服务中心主任金莹说。