宁波淘宝特色馆的商品在线下依旧备受欢迎。 （徐展新 摄）

　　本报讯（见习记者徐展新 通讯员蔡朝晖）１１月１１日以来，电商平台上的“双十一大战”硝烟弥漫，甬城的各家实体店也动力十足，线下购物氛围同样火爆。据悉，海曙区的两家银泰百货门店在“双十一”当天迎客７万人次；第二百货与飞凡网联合组织“狂逛节”，三天实现销售额１４６０万元；杉井奥特莱斯“双十一”三天客流量超过２０万人次，销售额突破３８００万元。

　　“全民网购”的时代里，实体店为何还能积攒高人气？答案就藏在“线下体验，线上下单”的Ｏ２Ｏ模式中。“无论你在电脑前、大街上或是商场里，都能感受到一个立体的‘双十一’。”太平鸟电商负责人告诉笔者，目前，超过５００家太平鸟门店实现了“电子化”，所有商品均摆上了网络商城的货架，消费者可以在实体店挑选、试穿，随后通过ＰＣ端和移动端下单购买。

　　Ｏ２Ｏ模式的兴起，使得“线下销售”的诱惑力越来越强，部分电商平台借机试水，探索线上线下联动方式。“双十一”当天，宁波淘宝特色馆实现线上销售额４０００万元，慈城年糕、象山米馒头、宁海海鲜等宁波特产备受追捧。同时，这些特产还出现在中国食品博览会的“宁波馆”中。

　　“连通网店和实体店，只是实施全渠道营销策略的第一步。激活实体店人气的关键，在于挖掘线下购物的独特优势。”银泰百货企划部经理告诉笔者，１１月１１日至１６日，银泰线下商城的所有商品均与线上保持“同款同价”。发现价格差异的消费者，可以到实体店领取差额赔付。“价格相同的情况下，我更愿意到实体店购物，既能避免退货的麻烦，也能节约物流配送的时间。”在商城内购物的市民李女士说。

　　服务的提升也是线下购物火爆的重要“砝码”。近日，银泰百货的门店里出现了许多忙碌的顺丰“快递小哥”，在“双十一”活动期间为消费者提供“实体店包邮”服务。消费者可以在现场免费叫快递，享受“零负担购物”。