本报讯(记者黄合)需要了解政策,点击“帮我解难”;需要员工培训,点击“培训清单”———在宁波,广大中小企业有个智能的平台8718,谐音“帮企一把”。截至目前,依托“互联网+”企业服务,该平台已覆盖全市30%以上的企业,提供的企业服务排名居全国第三。 “过去,政策落地往往止步于‘最后一公里’,中小企业常常望而兴叹;如今,利用资本纽带、信息纽带和利益纽带,实现互联网企业服务网络的覆盖,努力缓解实体企业困难,有效应对经济下行压力。”在昨日的市企业服务工作座谈会上,市8718平台负责人如是说。 据悉,这个始于2008年金融危机期间的中小企业服务平台,将政府和社会资源整合在一张大网上。截至目前,该平台共整合服务机构入驻435家,提供服务项目342项,组织927场活动,服务企业33207家次,共提供服务251269次,初步实现了“一点提问、全网联动,件件着落、全程追溯”的目标。 及时了解企业需求,提出综合性解决建议;将个性问题进行共性处理,解决区域经济难题;及时进行政策解读,落实落细让企业得到红利……据统计,仅今年以来,市8718平台就受理企业反映的各类问题(困难)1万多件,其中99%得到解决和答复,办结件满意率96.5%,同时还帮助有关地区破解“稳促资金”发放等难题。 整合资源,架起桥梁,贴心服务,这样的平台自然能够收获“口碑”。据悉,8718平台的注册企业数量,在去年底3.2万家基础上,一下子扩大到目前的8.3万家,增长2倍以上,覆盖全市企业已超过30%,其中年销售(营收)500万元以上的工业、农业、服务业企业基本全覆盖,预计今年可完成拓面10万家。 如今,市8718平台已成为我市亲企、扶企、惠企的一个成功缩影。工信部、中国工程院等多个专家团队在视察8718平台后,给予了高度评价。今年下半年,该平台再次更新升级,推出手机客户端“涌企客”,让服务企业更加精准,也更加便捷。
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