向服务型模式转变
宁波友邦商业投资管理有限公司董事长 连君斌
在竞争激烈、电商冲击的家居市场,消费者也越来越理性,多种因素都促使商场求新求变,一直倡导“用心赞美生活”的友邦家居也在努力寻求新突破,由传统管理为主的商场经营,渐渐向服务型人性化商场经营模式转变。
这一年我们加大了品类差异化经营,对现有品牌进行优胜劣汰,引入更多符合宁波市场需求的产品和品牌。我们尊重每一个顾客、合作伙伴和员工的基础上,以市场为导向,以消费者为中心,倡导家居文化,利用我们的资讯渠道,完善企业管理结构,进一步强化和巩固公司在家居领域的行业地位,推动企业更好更快地发展。