本报讯（记者厉晓杭 通讯员余姣姣 陈红）“知道你们的包片社工是谁吗？”“社区工作者有来家里走访过吗？”……每年年底，社工将会迎来一次“期末大考”，近日，北仑新碶街道不少小区的居民家中来了测评社工满意度的第三方工作人员。而这只是新碶街道１６０多名社工２０１６年“期末大考”中的一门考试。

　　据了解，去年新碶街道创新社工考核模式，将考核由居民打分调整为街道各职能科室线上考评、社区工作人员互评和第三方居民小区入户满意度测评三项内容。

　　“去年来了好几个年轻的社工，服务态度非常好，做事很仔细很踏实。”测评中，不少居民对社工过去一年的工作如实反馈。

　　新碶街道社区科有关负责人说，之前“社工述职，居民打分”的考核模式是让每一位社工走上“讲台”述职，社区工作好不好从过去的由上级部门考评变为了由居民说了算，让居民满意度成为衡量社区工作的一把标尺。引入第三方测评，是随机抽取小区居民参与，更加公平公正、透明公开，此外，每位社工都身兼多职，让各职能科室负责人参与线上考核，更加具有专业性和针对性。

　　据悉，新碶街道所辖１６个社区的社区工作人员都进行了“期末考”。