范红飞/文 最近,正在宁波国际会展中心举办的年货集市受到甬城市民的广泛关注。相近的公交车上、地铁里,随处可见提着洋年货的采购者,来往的私家车在会展路附近显得尤为拥堵。据悉,本届进口商品年货集市于1月6日开市,将于1月26日落幕。 “消费群体的扩大、消费品质需求的升级,这是今年宁波进口商品消费市场的两个趋势。”宁波进口商品中心的负责人说,在“洋年货”的采集上可以看出,人们的消费理念已悄然变化,从对价格的敏感慢慢转向对品质的追求,从“吃”的角度紧紧向健康靠拢。 关键词一:健康饮食,品质为先 在国际会展中心9号馆一楼的波兰馆,一位牵着五六岁女孩的外婆正在选购波兰的牛奶。由于看不懂包装上的英文,她向年轻的导购员咨询相关牛奶知识。“现在家里人都喝进口的牛奶,平常都是我女儿去网上代购。听邻居说,这里的进口商品品种多,而且优惠幅度大,刚好要过年了,所以特意过来采购。”听完导购员的介绍,这位外婆一口气定下四箱,“我女儿特别强调她要喝脱脂的,而外孙女则喜欢喝全脂的。还有我们老两口的,先喝着试试!”店内的营业员说,现在的客户越来越讲究商品的营养成分,在选择上,以健康为先。 由于店内客户较多,该馆的负责人张荣穿梭在人群中,适时向客户介绍各类产品的食用价值。趁空隙,他告诉笔者,他主要经营的波兰及其他中东欧产品,如乳制品、奶粉、橄榄油、葵花籽油、零食等,从2013年同步入驻保税区、宁波进口商品中心,销售额递增明显,尤其是2016年呈翻倍增长。“从销售情况分析,销售额增长主要有两个方面,一个是中东欧产品本身性价比高,客户尝试后不但回头率高,而且口碑效应很明显。第二个是随着健康饮食理念的深入,消费者越来越重视日常饮食。”他举例说,坚果类食品今年就卖得特别好,不少企业大批量采购,作为福利发放给员工,也是看中坚果丰富的营养价值。 宁波南州贸易有限公司专营加拿大的冰酒,去年6月刚进场进口商品中心。据负责人蔡燕璐介绍,为了保证酒的品质,他们精选了加拿大三个酒庄。由于冰酒口感甘甜醇厚、清新可口,产量少营养价值高,大多客户是重视健康人士。“在这次年货集市上,很多客户不是哪款便宜买哪款,更多的是讲究性价比。还有一些懂酒的养身达人,选择千元以上的冰酒在家宴上饮用。”蔡燕璐说,正是因为有这批客户群体,目前公司与加拿大一个庄园已达成合作,酿酒资质正在审批流程中。 关键词二:个性服务,时尚礼包 在9号馆的中东欧馆,熙熙攘攘的采购者大多集中在礼品选购区。“中东欧的产品比较丰富,酒类、油类、牛奶、咖啡、巧克力、麦片等,过年送礼的特别多!”该馆的店长笑道:“这些产品均为家庭类消费品,人人需要,就是看喜好。”为此,他们开设了礼品超市区,由客户先选购好喜欢的商品,再选择个性化的包装礼盒,这样,这份礼品就显得特别用心。 这点,许多商家达成一致的看法。波兰馆的张荣说,进口商品谁做直销都一样,但服务是取胜法宝。为了做好服务,公司打算明年到罗马尼亚工业区建立自己的产品开发中心,“主要从产品包装、口感、款式、外形上做优化,以提升商品的品质。” 宁波格林必富进出口有限公司的陈跃则表示,个性化采购是今年集市上很明显的一个特点。所以,根据客户需求,他们力求提供个性化的服务。公司主营各类进口生鲜,如加拿大甜虾、澳洲牛肉牛排、智利帝王蟹、丹麦三文鱼等,客户要求迥异。有的要求刀切三文鱼、分解牛腱子肉,他们一一满足;有的则要求包装,“这些大多送亲友,包装上要求美观而方便提拿。”陈跃说,生鲜类礼盒关键是保鲜。他提出,此类商品的采购要注意两个方面,一是查看商品是否为原包装产品,如果是,查看包装上的生产批次号、生产日期;二是再加工产品,可以向商家索看食品生产许可证号、生产商、生产地址等。为了提升服务品质,他们还提供宅配服务,只要客户添加公司的微信公众号,下单生成,公司承诺宁波主城区三小时之内送货到家。 关键词三: 互动体验,增强趣味 由宁波进口商品中心和德国SKK共同主办的“最美厨娘”厨艺大赛于2017年1月21日下午在宁波进口商品中心10号馆1楼中厅圆满落幕。 本次大赛从200多名网络报名者中海选出来的80名参赛选手分两批参加了初赛。两场初赛中,选手纷纷拿出各自看家本领,亮出自己的招牌手艺,奉献了一场精彩纷呈的美食盛宴。最终有16名选手脱颖而出,进入决赛。决赛阶段经过两轮比拼,“最美厨娘”称号由2号参赛选手杜娟摘得。 “最美厨娘”厨艺大赛的食材由澳洲之路、小明的美食之旅、汇立购特别提供。大赛所使用的锅具为德国SKK传统手工锅,其产品倡导无油无烟的烹饪理念;菜品方面,初赛选择了阿根廷红虾作为主要食材,力求将其色香味与现代科学营养搭配结合,并邀请宁波海逸大酒店主厨担任大赛评审团团长,采用专业评审与大众评审相结合的方式,确保大赛的专业与趣味性。 “本次厨艺大赛全面展示了宁波进口商品中心商品的多样化,突显了宁波进口商品中心“一站式”购物的特点,同时也展现了进口商品背后的灿烂文化。当然通过厨艺大赛,选手们也赛出了成绩,交流了技艺,增添了烹饪的乐趣。”相关负责人介绍说。
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