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2017年03月01日 星期三  
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城市包裹投递入户 普通信件加速送达

邮政普遍服务实行新标准

    本报讯(记者张燕 通讯员王凉)笔者昨日从市邮政局获悉,根据国家邮政局新修订的《邮政普遍服务》标准,从今天起,邮局寄送信件、包裹不仅时效提升,而且也将更加便捷。

    与大家熟悉的快递服务不同的是,邮政普遍服务是指邮政企业为信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹等提供的服务。

    新标准对邮件全程时限的要求明显提升。信件全程时限,省际地级以上城市之间、省际其他地区之间的最长时限分别由现行的9天、15天缩短到7天、8天。包裹和印刷品的全程时限,省际地级以上城市之间、省际其他地区之间分别由原来的15天、20天缩短到8天、9天。

    考虑到我国幅员辽阔、地区差异较大等因素,新标准将每一层级的时限标准分为两档,更好地包容了地区差异性。在具体操作中,信件、印刷品、包裹的全程时间还有细化,如同一城市城区内,次日送达的比例不低于70%,且2天内送达的比例不低于90%。也就是说,宁波的同城平信等在城区内寄送,70%以上为“次日达”,90%以上为“隔日达”。省内平信3天内送达的比例不低于70%,且5天内送达的比例不低于95%。

    新标准对包裹的领取方式进行了改进,规定由投递包裹领取通知单改为按址投递包裹实物,城市全部按址投递,农村5千克以下包裹按址投递、5千克以上包裹可投递领取通知单。值得关注的是,新标准在重申现行标准“城镇居民楼应设置接收邮件的信报箱”的基础上,将邮政包裹柜纳入用户接收邮件设施的范畴。这意味着,城镇居民接收包裹将像收取信件一样方便。而对于乡镇其他地区未设置固定邮件接收场所的,由村民委员会代为接收邮件。

    新标准增加了对用户身份进行查验的规定,进一步加强了对投递安全的监管。

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宁波日报