近年来，工行宁波市分行围绕便民缴费打造的“工银e缴费”服务平台已能提供多项日常缴费，通过“工银e缴费”，居民无需前往各公用事业收费企业或银行网点，足不出户便可使用工商银行的网上银行或者手机银行快捷高效地办理各类缴费业务。

    目前，通过“工银e缴费”缴费平台可以连接企业客户和个人用户，使有收费需求的企业通过平台实现快速收费，有缴费需求的个人通过平台实现便捷缴费。个人客户可通过主动查询、账单通知和账单代扣实现缴费，通过手机、网银、自助设备实现多渠道缴费，通过“工银e支付”实现便捷缴费，实现在所在地对全国各地以及宁波当地的缴费。个人客户可通过缴费大厅一个界面，实现对所有需付费项目的选择，不需要做任何跳转。此外，个人客户即使没有工商银行账户，也可以通过其他银行的账户实现缴费，满足了客户跨行缴费的需求。

    （沈颖俊）