本报记者 徐展新

    实习生  孙佳丽

    “虽然做微商的时间不长，但我的经济收入相当可观，并且每年在增长。近期恰逢妇女节，各类产品的销量又翻了一番。”宁波护肤品微商代理张女士说。随着“她经济”的影响力日益提升，传统的实体店和大型电商平台已经无法满足女性的需求，低风险、低门槛、低成本、易操作的微商逐渐成为女性消费的“新战场”和女性创业的“新蓝海”。

    《微商发展与趋势报告》显示，截至2016年年底，我国微商总体市场规模达5000亿元，从业人员近3000万人，女性从业者超过八成。通过宁波市电子商务促进会微商分会登记造册的微商团队负责人超过12700人，微商从业人员接近20万人，女性从业者超过90%。

    微商行业为何被“她”垄断？宁波市电子商务促进会执行秘书长、微商分会执行会长刘刘告诉笔者，微商消费者和微商创业者的性别构成保持一致，均以女性为主，双方可以迅速达成共识。消费者可以买到满足自身需求的商品，商家可以借助社交媒体的传播扩大影响力，在女性消费者为主的社群里树立良好口碑。

    据了解，这支活跃在手机屏幕前的“娘子军”，其中既有从全职太太转型而来、做“健康内衣”的“宝妈”，也有兼职经营微店、根据兴趣爱好选择珠宝生意的普通白领，还有做代购生意、赚取零花钱的大学生，覆盖社会各阶层、年龄段。

    “如今的微商大多依靠‘熟人经济’，先建立朋友关系，再通过交流促成交易，买家与卖家之间的黏性比常规电商更强。”市商务委相关负责人告诉笔者，“微商行业缺乏系统的售后服务模式，熟人之间的信任看似牢固，却很容易破碎。因此，行业的自我修正迫在眉睫。”

    微商的转型之路在何方？刘刘认为，智能手机的普及和线上支付手段的丰富，将为微商行业提供广阔的发展空间，但消费者依旧对微商的“暴力刷屏”“传销”“囤货”和“质量差”充满担忧。因此，微商行业必须团结起来，共同制订行业标准、建立监管体系和维权机制，莫令快速扩张的新兴产业成为“脱缰野马”。

    据悉，去年8月，我市首届微商大会在东钱湖畔举行，邀请了近百名业内专家和上千位微商从业人员，迈出了探索微商行业规范化的第一步。未来，微商大会将成为宁波微商从业者的年度盛会，帮助微商行业突破传统模式的禁锢，在延续发展速度的同时提升社会认可度，答好“她经济”背景下的核心命题。

    采访札记

    “她经济”的出现，让微商成为女性创业的沃土。然而，大部分女性做微商并非以“创业”为目的，而是倾向于“投资”。据了解，宁波女性代理大多只是兼职做微商，依旧保留着自己的本职工作，全职做微商的女性仅占总数的10%。她们希望通过微商突破三点一线的枯燥生活，在经营微店的同时借助社交媒体拓宽交际圈，丰富人生、拓宽眼界、体现价值。或许，这也是微商风靡女性社交圈的重要原因。

    以“诚信”为主题的宁波微商大会现场。 （徐展新 摄）