建设银行宁波市分行遵照《宁波市“十三五”金融发展规划》，紧扣区域“跻身全国大城市第一方队”和建设“四好示范区”总基调，始终围绕“六个加快”战略和“双驱动四治理”决策部署，认真执行总行、市人行、银监局各项政策要求，充分发挥自身优势，大力拓宽融资渠道，竭力服务地方经济转型升级。

    加快转型·服务经济发展

    主动对接“中国制造2025”试点示范城市建设。宁波市被列为“中国制造2025”首个试点示范城市后，建行迅速行动、主动对接，制定《落实国家重大战略营销指引》《宁波制造2025客户规划》等系列文件，将贷款投放与支持区域产业升级紧密结合，重点支持传统优势制造业、战略性新兴产业等领域。建行启动“双优目标库”工作，根据宁波工业经济发展情况，围绕“3511”新型产业体系，筛选支持制造业客户2000余户，制造业重点项目206个，并分解落实全行网点，加强服务和对接。他们全力支持临港产业发展，抓住海洋经济晋升为国家战略、宁波市融入“一带一路”战略的历史机遇，在继续加大临港大工业合作的同时，重点支持生物医药、新材料等新产业集群。去年，建行新型融资业务余额占比22.8%，同比提升5.82个百分点；制造业客户投放占比42%，同比提高0.9个百分点。

    大力支持重点项目建设。建行严格贯彻落实国家产业政策和宏观调控政策，树立“激活存量、用好增量”的经营导向，持续加大信贷投放，主动对接宁波市三年行动计划重点项目，积极支持立体交通网络、重点功能区块、“五水共治”等领域，及时跟进宁波市政府和社会资本合作模式（PPP）项目进程，在准入、评估、审批环节为重点项目开通绿色通道，已对接走访PPP项目超过80个。去年批复重大项目47个，同比新增145.6亿元。

    多措并举·践行普惠金融

    加快小微企业发展。建行将服务小微企业作为战略业务，加大支持力度。一是单列信贷规模。持续实行小微企业信贷资源单列管理，优先满足小微企业投放需求。二是搭建银政合作平台。搭建11个银政合作平台，批量支持小微企业发展；落实与税务部门的合作，辖内各行与所在区域对接率达到100%。三是加快小额化转型。始终坚持“以小为主、以微为众”的客户策略，重点发展单户贷款500万元（含）以下的客户，贷款投放不受信贷规模限制，单户500万元（含）以下小微企业客户数占比达到79.23%，比年初提升1.84个百分点。四是大力发展小额贷款保证保险业务。在“城乡小额保证保险贷款”产品基础上，持续加强与保险机构的合作，探索新型模式的保险类产品创新，相继延伸创新产品5项。

    加快“三农”领域服务发展。一是加大涉农领域信贷支持。去年建行大力支持新型城镇化建设、新农村建设、旧城改造等涉农项目，贷款余额392.5亿元，占各项贷款总额的28.3%。二是支持现代农业经济结构调整。加强信贷政策指导，重点支持农业产业园区、农业龙头企业和农田水利基础设施开发建设。三是加强“三农”服务基础。加大对农户、农林牧渔业产品经营商户、农林牧渔业服务经营户的信贷支持力度，延伸网点服务半径。目前，已布设乡镇网点42家，离行式自助服务点75个，乡镇渠道覆盖率高达78%。

    加快重点领域发展。助力“电商换市”战略，“善融商务”作为首家与宁波跨境贸易电子商务平台对接的电商平台，积极助力区域电商换市战略，累计实现交易金额超千万元，居同业首位。推进银行IC卡多行业应用，逐步打造银医银校通、龙卡惠停车、公交一卡通、菜篮宝等具有建行特色的服务品牌，为全市服务民生作出了贡献。大力发展绿色金融。强化绿色金融服务理念，成立“绿色信贷委员会”，构建分行领导牵头、前中后台部门参与的组织体系，统筹推进全行绿色信贷工作。

    创新产品·加大直融力度

    积极拓宽融资渠道。建行以传统信贷为基础，“投行和资管”双管齐下，为客户提供“直接+间接、融资+融智”的综合金融服务。年初以来，重点推进理财产品、债券承销等新型融资业务，累计满足客户和政府资金需求170.76亿元。主要做法：一是加快信贷类和股权基金类理财产品发展，积极助力城市基础设施建设、园区开发等。二是加快债券承销业务发展。该行债券承销额、发行只数蝉联全市同业第一。三是加快新型融资产品发展，与奉化区签订全市首单PPP投资基金，成功组建美丽宁海城镇化建设基金、宁海新能源产业引导基金、镇海城镇化建设基金，为建设美丽宁波提供充裕的长期资金保障。

    大力支持优质企业“走出去”。一方面主动对接企业跨境金融需求。以跨境结算、金融市场业务、现金管理等为抓手，推动跨境金融向多功能、多产品服务转型，持续加大对走出去企业的海外经营、投资并购的支持力度；推动信保公司资本项目产品与建行“建信通”、出口信贷产品的组合应用，形成与中信保共同服务企业的工作模式；依托建行集团强大的海外机构网络，调动境内外各种资源，加强对“走出去”企业国际融资业务的支持。另一方面打造跨境电商专业品。围绕宁波跨境电子商务综合试验区建设，建行积极与总行、境内外分行和市外管局对接善融商务平台跨境电商的人民币NRA账户、国际收支申报等相关事宜，持续推进跨境电商企业的系统直连，促进小企业产品“惠通E贷”“跨境e+”等产品发展。

    苦练内功·打造优质品牌

    着力降低企业融资成本。降低企业融资成本，是响应政府支持实体经济发展的重要途径，也是履行社会责任的内在要求。一方面，控制贷款投放利率浮动水平。建行历来重视贷款执行利率水平，多年来贷款平均利率均控制在企业可承受的融资成本以内。另一方面，采取综合措施降低融资成本。他们加大直接融资支持力度、创新免抵押信贷产品，在风险可控前提下放宽贷款要求，减轻企业融资成本。

    全力打造优质高效服务品牌。一是全面提升网点服务体验。存量网点通过“迁、改、扩、并、换”等方式，加快渠道布局优化调整；新设网点增加大堂经理、客户经理配备，提高居民获得金融服务的便捷性。二是引领客户金融消费层级。率先推出智能客服“小微”，服务效率、稳定性处于同业领先水平；手机银行用户客户规模和满意度均列同业第一；手机银行“悦生活”平台涵盖餐饮娱乐、银医服务等67个区块；实施移动优先策略，同业率先推出全新移动金融产品“龙支付”，进一步整合线下线上支付渠道，为客户提供更好的移动支付体验。三是强化网点规范服务，组织开展“优质服务年”系列活动，提升全行网点服务规范化水平。