本报讯(记者张燕 通讯员邓雪 范婷颖)记者从宁波交投公司获悉,凭借商业综合体的新颖布局,杭州湾跨海大桥北岸服务区获评“五星级文明服务区”。至此,大桥南北岸两个服务区实现“五星”全覆盖,这也是省内仅有的两个五星级服务区。 杭州湾跨海大桥日均车流量约3.2万辆次,南北岸服务区日均总车流量近1万辆次,人流量达2.6万人。作为高速公路休闲“驿站”,近年来,大桥两岸的服务区不断升级改造。去年南岸服务区摘得全省首个高速公路五星级文明服务区,今年北岸服务区成功获评“五星”。 昨天,记者来到北岸服务区,除了“五星高配”的免费充气、冲水、24小时WiFi、清洗眼镜、商品快递、量血压等服务外,北岸服务区对用餐环境、饭菜品种更加“讲究”,且可用微信、支付宝买单。记者了解到,北岸服务区还将率先试点智慧型服务区的建设,开展大数据分析,顾客在服务区的动向、消费额度、停留时长等行为都将为完善服务提供依据,服务区可以通过数据分析,了解顾客的消费倾向、对商品和服务设施的满意程度等,根据分析结果调整经营方向,让顾客得到更贴心的服务。
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