本报讯（记者黄程 杭州湾报道组虞昌胜 通讯员毛京宇）很多市民有这样的体验：办理不动产登记，要跑国土、地税、房管三个窗口，分别提交材料，叫三次号，排三次队。繁忙的时候，甚至一天都办不下来。不久前，杭州湾新区行政服务中心不动产业务综合窗口挂牌，此后，新区不动产登记可实现“最多跑一次”，房屋交易、税收缴纳和不动产登记全流程“60分钟领证”。

    杭州湾新区在挂牌成立之初便探索“大部门制”，致力于打造服务型现代政府。随着“最多跑一次”改革推进，政策叠加带来了更为显著的红利。据行政服务中心相关负责人透露，目前，新区共梳理上报558项事项清单，其中行政权力事项486项，公共服务事项72项，这些事项中可实现“最多跑一次”的行政权力事项为388项，公共服务事项为71项，财政、审计、安监、质监、国土等8个部门行政审批类权力事项已全部实现“最多跑一次”。

    新设立的不动产业务综合窗口，由原房产交易备案窗口和不动产登记窗口合并而成，整合房产交易备案、税收和不动产登记业务办理流程，打破原来三部门的独立窗口模式，实行“一次叫号，一窗受理，后台并联审批”模式，可支持办理国有建设用地使用权、宅基地使用权及房屋所有权等55项“最多跑一次”事项。同时，为实现不动产登记数据多“跑路”，群众少“跑腿”，三部门建立信息交换平台，加强数据共享，互认办理结果。

    更为贴心的是，在窗口受理、缴费后，如果不想现场等候，办事人可申请快递送达服务。据悉，行政服务中心已与EMS签订优惠协议，可享受快递费用最高五折优惠，下一步还将推行“快递送件、政府买单”服务，可免费享受快递上门服务。

    受益于“最多跑一次”改革的发力，一季度，新区行政服务中心共受理各类办件72595件，同比增长62%，其中办结72523件，办结率99.9%，办结数量、办理速度、办事效率均得到极大提升。