本报讯（记者王晓峰 通讯员王岑）公安改革给不给力，与群众利益密切相关的“三本证”最能说明问题。日前，市公安局在鄞州召开“最多跑一次”现场推进会，以市车管所一分所（原鄞州车管所）、鄞州首南派出所以及鄞州出入境接待大厅为样板，讲述我市公安机关“三本证”改革的故事。

    驾驶证：

    四大线上平台

    让群众不跑腿

    在市车管所一分所，记者获悉，年初以来，交警部门全力推动改革，向社会公布“最多跑一次”审批类、调解类事项34项，其中24个“车驾管”项目就涵盖了71种群众办事情形，逐项精简办事环节，努力实现“多次跑”向“一次跑”转变。

    同时，交警部门还先后搭建“宁波交警”手机APP、支付宝服务窗、门户网站以及微信公众号这四大线上平台，将办事项目延伸至网上。还与高速交警联合，实行非现场交通违法线上线下一站式处理模式，使群众办事从原来的“跑多家”转为“跑一家”。据了解，今年4月全市有23.78万起非现场交通违法通过线上解决，占处理总量的一半以上。

    户籍类证件：

    让民警多跑，群众少跑

    户籍类证件，自然不用说，从居住证、户口本到身份证，缺了哪个都不行。在首南派出所，记者了解到，鄞州公安分局已将行政许可、治安、禁毒、网安、出入境等101个事项整合下放到了有条件的派出所窗口，派出所受理事项占全局受理比例从原来的36%提升到74.8%；派出所可直接审核审批办理的事项也达到了62项，比例从原来的14.8%提升到46%，实现了“一窗受理、集成服务”。而这样“一窗通办”的综合窗口如今在鄞州有26个。

    以申请办理《浙江省居住证》为例，原来办证群众最少需要跑三次，现在群众办理居住证可通过电话预约，协管员上门登记暂住信息，并提供办理指南咨询。6个月后申请人可以通过网上申报的方式提供相关材料。审核通过后，由辖区民警、流动人口协管员送证上门，努力做到办证群众一次都不用跑。

出入境证件：

24小时“在线”，

办理环节更灵活

为全力推进“最多跑一次”改革，鄞州出入境管理大队通过智能化建设和移动警务的运用，努力践行“出入有境，服务无境”的理念。以往，申请人到窗口办证需手工填写申请表、贴照片，手续烦琐又容易出错，现在“三表合一”，群众凭一张申请表，即可在一个窗口同时办理护照及港澳台通行证等多本证件。同时，申请人只需刷一下二代身份证，自助填表机、签注机等自助设备就会“代劳”一部分工作。

“还有，以往外来人员办理护照、通行证，需要出示在我市缴纳13个月以上的社保证明才能办理。有位市民因为这事来回跑了三次，现在这种情况不会出现了。”负责人说，为了做好做实“最多跑一次”，他们通过与社保中心协调，将社保自助打印机请进了出入境接待大厅，方便群众办事。

另据了解，除了通过微信公众号提供服务外，鄞州出入境管理大队还设置了24小时自助服务区，为无法在工作时间前来办理赴港澳台地区签注的居民提供“实打实”的便利。