新华社天津7月2日电

    记者 胡喆 李鲲 毛振华

    什么是AI（人工智能）？怎么理解AI？人类会被机器取代吗？数据显示，全球科技巨头AI投资已经达300亿美元，人工智能一词的媒体关注度2016年比2015年增长632％，2017年上半年在此基础上再增长45％，重视人工智能已成为全球共识。

    当AI敲开我们的大门、人工智能时代来临，其意义不仅在于重新定义我们生活的世界和人类的未来，更在于它将带来一场前所未有的头脑风暴，深刻影响着人们的思想和理念。这其中，人工智能的现实意义到底是什么、中国在人工智能领域到底可以有何作为、人工智能发展的边界到底在哪等三个问号，足以引人畅想、深思……

    “把复杂的世界简单化”

    连珠的妙语、闪烁的字幕……科大讯飞董事长刘庆峰在世界智能大会的演讲中，再一次向人们展示了智能语音识别技术和其应用所具备的“魔力”。刘庆峰在演讲的同时一直使用着最新的智能语音识别技术——可以让他演讲的内容实时以中英文双字的形式呈现在大屏幕上，反应迅速、几乎没错。

    基于“讯飞超脑计划”，科大讯飞开启了一场“以语音和语言为入口的‘认知革命’。”刘庆峰说，过去6年中，他们的语音识别技术准确率从60.2％提升到95％，已全球领先。

    人工智能与教育、医疗、司法等领域相结合，作出了诸多有益的探索和实践。例如，运用智能语音识别、意图理解技术，机器学习和分析大数据，能实现诈骗电话分类和诈骗深度判定的主动发现应用。

    “人工智能的关键是把复杂的世界简单化。”百度公司董事长兼首席执行官李彦宏表示，未来30至50年，人工智能将成为推动人类历史进步的最大动力。

    随着互联网、大数据、超级计算、传感器等技术的加速突破和广泛应用，人工智能发展进入新阶段，这一阶段呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放和自主操控等新特征。

    科技界和产业界普遍认为，新一代人工智能技术，会带来颠覆性的影响，具有多学科的综合、高度复杂的特性，它将引发科学技术产生“链式”的突破，带动“面上”的发展，帮助各领域创新能力快速跃升。

    “中国应该有所作为”

    百度在无人驾驶车辆技术研究方面不断突破；蚂蚁金服AI团队应用深度学习图像识别技术，解决了对不规则车辆损伤进行识别的行业难题；支付宝智能客服“小蚂答”的自助率达97％，每天可处理200万－300万的用户咨询，客户满意率达78％，比人工客服满意率高出3个百分点……

    从1956年科学家首次确立人工智能概念以来，人工智能的典型任务和应用不断丰富，信息环境的巨变、社会新需求的出现使得人工智能从“模拟人的智能”向着“人机融合”“群体智能”不断发展，促使其迈向新的2.0时代。

    不少人仍惊讶于“AlphaGo”和“Master”能接连打败人类围棋大师。殊不知，一位围棋高手一生最多能下的棋局也仅在百万局量级，而智能机器系统在短时间内，便能学习数十亿量级的棋局和走法，在大数据和深度计算面前，人的经验显得渺小而局限。

    中国工程院院士潘云鹤表示，以“AlphaGo”为代表的“基于大数据的深度学习＋自我锻炼综合进化”的技术，以及人机一体化技术和无人系统方面的发展，都将对全世界产生影响，中国应该有所作为。

    阿里巴巴集团董事局主席马云认为，在智能科技中，互联网是生产关系，云计算是生产力，大数据是生产资料，智能世界是系统性的，“特别是通过大数据的分析，机器可能将比人类更了解人类”。

    “机器是不可能取代人类的”

    “每次技术革命都会淘汰一些专业人员，但也会带来很多新的就业，比如火车的出现淘汰了一些挑夫，却也造就了一批铁路工人。”马云表示，人类没必要害怕机器，机器是不可能取代人类的。

    “在大智能时代，人与机器并不是对立的，人与机器可以共同生存，不要让机器去做人可以做的事情，应该让机器学会人的学习能力，去做人做不了的事情。”马云说。

    面对智能技术可能对制造业带来的冲击，业内人士纷纷表示，“人工智能＋”时代已切实到来。

    “在智能时代，中国制造业正在发生变化，一部分企业死掉了，就是因为没有创新。”珠海格力电器董事长兼总裁董明珠说。

    过去5年格力电器的净利润是此前20年的3倍，股票分红是6.7倍，纳税额是2.6倍……董明珠底气十足地说出了格力近年来所取得的飞跃，她把这些跨越式成果归结于公司不断的创新实践。

    浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕认为，智能制造本质上是“传统制造业＋数据”，通过物联网、互联网等技术，互联网数据和企业自身的经营管理数据被全部打通，实现无边界信息交流和大数据分析。

    年轻的中国商飞仅用9年时间，就让我国自主研发的大飞机飞上蓝天。中国商飞副总裁、C919总设计师吴光辉表示，为提高研制效率，C919研制团队采取了集群式的技术突破路径，攻克100多项核心关键技术。

    吴光辉认为，抓住智能和创新是走向世界的关键。他介绍，C919采用先进驾驶舱集成，实现智能交互，以人为中心，使飞行更安全、更轻松，目前C919的全球订单已达600架。

    董明珠说，依托智能科技领域的快速发展，中国制造正成为“中国创造”，并不断被世界人民接受和喜爱。