为进一步深化银行业对维护消费者合法权益的工作意识,建立健全消费者教育服务工作的长效机制,鄞州银行通过“请进来”加“走出去”的形式,在全行范围内积极开展“普及金融知识万里行”主题教育活动。 活动期间,各营业网点充分利用LED显示屏、液晶显示屏、大堂经理服务台等载体进行宣传,滚动播出或定期更换宣传标语。结合文明单位创建活动,开设公众教育区,并在营业厅外设置展台,主动向客户展示相关金融知识。同时,结合走千访万、比学赶超、整村授信等活动,各支行组织业务骨干进村入企、下街道进学校走商场,对防电信诈骗、电子银行、金融知识普及等进行宣讲,维护消费者的金融权益,切实履行银行服务实体经济、共建和谐金融环境的责任和义务。 (杨丹雅)
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