奚旭初

    8天“超级假日”，如何便捷买票？如何轻松出行？出行需要注意什么？宁波机场、车站等都将提供特色服务（9月25日《宁波日报》）。

    常规服务是“规定动作”，特色服务犹如“自选动作”。“规定动作”必须不折不扣地完成，而在“规定动作”基础上又增加“自选动作”，这样的“自我加压”，难能可贵。

    这些年，每逢长假，有一些地方的公共服务不尽如人意，与老百姓生活息息相关的公共服务部门多少显得有些高高在上，在长假期间“休眠”或“半休眠”。比如医院、银行、邮局、婚姻登记处等，或缩短营业时间或有选择地开放；数量不多的公园人满为患，一些文体场馆闭门谢客，也成为长假期间的一个突出问题。

    有调查报告披露，我国当前公共服务综合绩效整体处于偏低水平。这个“偏低水平”，既反映在总量的缺少，也反映在存量的闲置。与一般消费品不同，公共服务无法由市场来替代。中央反复强调要认真解决人民群众的利益问题，让公众共享社会发展成果。这不仅指收入分配，也意味着应该有更多、更好的公共服务。愿更多公共服务部门能改一改长假“休眠”或“半休眠”的老规矩，让群众办事更顺利，休闲更舒心。