本报开放周刊·国际范对阿道的专访。

    本报记者 单玉紫枫

    阿道出书了！

    还记得那个“洋创客”吗？国际名校学霸、世界500强高管、通用电气等高净值客户管理专家Abdelhak Benkerroum，中文名阿道。作为第一家关注阿道的地方媒体，本报曾在国际范版面为他做过整版专访。如今中国海关出版社也把“第一次”献给了他——第一次同意出版在中国居住的外国人的著作。

    昨天，由阿道撰写的《优势成交——老外这样做销售》一书在京东、亚马逊、当当等平台同步上线。

    在“外贸之都”教外贸

    阿道打败了“不可能”

    “经过长时间的谈判和不眠不休的努力奋斗，我实现了我的梦想，终于梦想成真。对于那些说‘你做不成这件事’的人，这就是我给你们的答案。”昨天下午，32岁的阿道在朋友圈分别用中英文写下了这样一段文字。

    2014年年底，阿道来到宁波。那时的他，手持美国德克萨斯A&M大学管理科学硕士（MSc）及法国KEDGE商学院工商管理硕士（MBA）两个学位，精通英语、法语、阿拉伯语、西班牙语，并曾先后在全球领先的物流公司EI、世界500强康捷国际公司担任高管要职。少年得志、功成名就，阿道是业内公认的商界精英。

    然而，那一年，他却把这一切归零。在宁夏大学结束了半年的汉语学习后，阿道选择留在宁波创业。

    “我理想的创业城市，它大小适中、开放包容，并且外贸依存度高、对公共服务领域的扶持力度大，还要有完整的商业配套体系。”阿道笑了，“外贸之都”宁波成了他最“自然而然”的选择。在这里，他希望可以充分施展个人才能，见证国际港城的发展。

    然而，放弃所有的资源，在异国他乡另起炉灶，背后的艰辛远非之前所能想象。2014年年底，阿道成立了集指导、培训、咨询为一体的宁波东方海默信息咨询公司。该公司专注市场营销，并提供咨询服务，帮助企业完善国内国际两个市场。在很长一段时间内，该公司成员只有他一个人。加上宁波企业多是“老外贸”，自有一套成熟的运营体系。一个老外，仅凭三寸不烂之舌，对管理“指手画脚”，大多数人一开始并不接受。

    “创业的意义就在于改变。”提及往事，阿道一脸的云淡风轻。经历了最初的碰壁，他说服越来越多的企业接受了他的管理理念，并在宁波发现了越来越多让他得以改变他人、改变企业的机遇。

    国字号出版社约稿

    老外写出外贸“宝典”

    2016年年底，这位来自摩洛哥、深耕宁波外贸圈的“外贸达人”“企业医生”终于吸引了国字号出版社的注意。

    当时，中国海关出版社拟出版一套“跟着老外学外贸”的丛书。阿道在国际贸易、业务开发、供应链方面积累的经验，以及在世界500强企业的就业背景，完美契合了中国海关出版社对老外著作者的要求。该出版社当即向阿道发出邀请，要求将他的咨询理念变成文字，以便让更多企业受益。

    “大客户会比小客户带来的收益更多吗？”“当与老外的谈判陷入僵局，该怎么做？”“销售代表销量不佳，是否要开除？”……一些外贸企业不得不承认，虽然做了很多年外贸，但有时并不了解外国客户的规矩。在书中，耿直的阿道撇开了常见的励志故事，选择直面这些问题，既介绍了不同情景下运用“双赢”谈判技巧，又从客户的角度帮助分析如何避开与老外合作的“雷区”。此外，他还以个人经历建立多维度绩效考核模型，让销售谈判从一个人的努力转为一个团队的“战斗”。

    “无论你是销售代表还是部门经理，这本书将带给你惊喜。”中国海关出版社将这句话作为官方推荐的结束语。

    面向未来，这位宁波的“洋创客”说，这只是“2017的小目标”。未来，他将扎根宁波，与宁波共同成长，见证“城市拨动指针的感觉”。