参赛人数再创新高

各代表队领队抽签

裁判员一丝不苟

    景点讲解声情并茂、知识问答灵活机智，实践操作扎实熟练……过往三天，参加“镇海杯”2017宁波市导游风采大赛的各路选手，用一场场精彩的表现带领着我们“游”甬城、“览”风采！

    作为展示我市导游风采、提升文明旅游水平的重要载体，全市导游风采大赛2009年开始举办，每两年一届，今年已经是第五届。本届大赛由市旅游局、市总工会、市人力社保局、团市委共同举办，以“弘扬工匠精神，展示行业风采”为主题，通过综合知识测试、景点讲解、选题演讲、风采展示四个环节，全面考查导游员对宁波的了解、感悟和对自身专业的掌握程度。

    丰富的内容和专业的组织吸引了众多参与者。本届比赛的参赛人数创下新高。各区县（市）旅游局、市导服中心、旅游院校共组成16个代表队参赛。

    充满挑战的实力比拼

    从全市7000余名导游员队伍中精选出来，100余位选手经过综合知识测试、景点讲解、选题演讲和风采展示的层层PK，最终胜出者才能站上最高领奖台。导游大赛从头到尾充满着紧张、激烈的氛围，是一场名副其实的实力比拼。

    今年的比赛，项目的设置和评分标准更加侧重考察一个导游的综合素质。比如景点讲解，除了要求比赛选手普通话标准、通俗易懂、角度新颖，讲解完整准确、层次分明、详略得当、逻辑性强外，还要做到内容与宁波本地的历史文化、民俗风情有机结合。本届比赛新增的选题演讲项目充满挑战，要求选手根据宁波的城市、旅游特色，从随机抽中的选题中，分别介绍宁波的美食、文博、民俗、城市历史、港口海洋、健康养生、红色旅游等内容。可以说，如果一名选手没有十足的“内功”和细致的赛前准备，很难通过这些项目的比试。

    明知山有虎，偏向虎山行。胜利永远属于勇敢和有准备的人。面对增加的测试环节和内容难度，我市旅游企业和导游员积极报名、参赛。各代表队非常重视，各区县（市）旅游局在前期进行了广泛发动，开展了不同形式的初赛选拔；旅游院校、导服中心对参赛选手优中选强，组织实力选手参赛。可以说，最终参加决赛的100余位选手是目前我市导游行业百里挑一的“高手”“能手”“多面手”，代表了我市旅游行业基层和院校导游专业的最高水平。

    此外，组委会在项目设置上也进行了改进、提升，从而保证优秀、拔尖选手脱颖而出。比如，本届比赛项目既设置了考察导游职业技能中的讲解能力、应变能力和交际能力的内容，还包括了反映导游应具备的业务知识、综合知识和技能技巧等方面的内容，具有很强的专业性。

    “本次大赛为导游从业者提供了一个全新展示的平台，同时也是我市导游人才队伍建设的一次重要‘练兵’。”宁波市旅游局副局长杨雄鹰说，本次比赛将为我市挖掘一批高素质导游，推动我市旅游业服务水平再上新台阶。

    充满创意的大赛组织

    新时代，新形象。正如本届大赛口号所表明的那样，全体大赛参与人员按照党的十九大提出的“新时代、新使命”发展要求，创新组织本次比赛，为选手与观众奉献了场亮点纷呈的比赛，让“弘扬工匠精神，展示行业风采”这一主题更加鲜明。

    赛制有创新。大赛组委会从导游职业特性和培养高素质后备人才的要求出发，创新性地增设了讲解员和院校组选手，这一变化既体现了大赛的公平、公正和专业性，又为非专职导游人员提供了一次很好的实战机会。同时，比赛新增了选题演讲和导游职业规范问答环节，既考察选手的知识面和对宁波城市文化、旅游发展的熟悉程度，也反映导游员对职业规范、旅游安全、旅游文明和应急处置的认知能力水平。

    评判更公正。为确保大赛公平、公正，组委会邀请的评委80%以上来自外市及外省，其中既有经验丰富的院校专家和企业负责人，又有具备实战经验的指导专家和金牌导游，体现了竞技比赛的专业性和严谨性。此外，组委会对综合知识测试的出卷、批改、计分、审核工作采取了“环节分离、全程保密、封闭批审”的方式，确保公平、公正，万无一失。

    宣传全方位。前期，组委会通过甬派、宁波旅游微信开展了“最佳人气奖”网络评选活动，吸引了超过8万余人次的点击量，不但为大赛聚集了高人气，还让我市旅游战线上的优秀导游被更多的人，尤其是年轻人所认知、传播。

    充满活力的进取队伍

    昨天下午，随着主持人念出各项目获奖者名单，本届比赛设置的中文组、英文组、讲解员组、院校组一、二、三等奖；最佳讲解奖、最佳才学奖、最佳才艺奖、最佳人气奖以及团体奖、组织奖等奖项“名花有主”。

    “青年兴则国家兴，青年强则国家强。”正如习近平总书记在党的十九大报告中所说，本届比赛成了年轻人展示风采的舞台，为我市旅游业发展收获了一支后备军。

    导游是旅游从业人员队伍中一支非常重要的力量，导游队伍的素质决定了一个地方的旅游发展层次、服务质量和文明水平。宁波旅游业要走向明天，实现更大的梦想，需要建立一支与之发展相适应的导游队伍，需要打造一支职业素养过硬、职业道德优良、专业知识丰富的新时代全域旅游发展中坚力量。本届导游大赛的举办，无疑为我市旅游人才建设搭建了一个非常好的平台，通过全新视野、全新理念和全新形式以赛促训、以赛会友，完美地诠释了“弘扬工匠精神，展示行业风采”的活动主题。今后，市旅游局还将通过更多类似活动的开展，进一步提升导游素质，不断优化队伍结构，充分发挥导游在城市建设、行业发展、文明旅游引导等各个方面的“催化剂”作用，为推进我市“名城名都”建设提供有力的人才支撑。

    “导游行业是一个充满活力的年轻行业；导游队伍是一支汇聚优秀人才的青年队伍。我们要积极培养志存高远、脚踏实地的导游人才，从而推动我市旅游业健康、有序发展，共筑‘中国梦’。”大赛组委会主任、宁波市旅游局局长李浙闽希望参赛单位和选手以本次大赛为新起点、新的方向，总结经验、再接再厉，不断创新，在平时也要展示风采、追求卓越、精益求精。

    获奖名单

    一、个人奖

    1.中文组

    一等奖：吴杰超

    二等奖：徐本钢  章灵洁  陈贞志

    三等奖：叶倩倩  陈 莉  姜小燕  胡伟雄  俞晶贞

    优秀奖：叶恩弈  吴 洁  泮 琴  赖章刚  苏科颖 

    仇 洁  包文静  陈 雷  陈子墨  於金平

    2.英文组

    一等奖：杨雅竹

    二等奖：陈 磊  姚梦蕾

    三等奖：陈潇玉  任 军  徐 佳  

    优秀奖：姜婉莹  帅楚霞  俞 宁

    3.讲解员组

    一等奖：储一鸣

    二等奖：杨梦艳  刘 盈

    三等奖：楼卓怡  胡佳燕  张梦洁

    优秀奖：忙金素  徐美林  应艳娜  李 倩  姜丽宁

    4.院校组

    一等奖：黄倩倩

    二等奖：郭佳静  刘文珊  

    三等奖：周廖霞  瞿泽菁  颜 楚

    优秀奖：王淑春  陈玉钰  杨东波  范佳甜  曹利红

    叶玉佩

    5.单项奖

    最佳讲解奖：吴杰超

    最佳才学奖：陈 莉  胡伟雄

    最佳才艺奖：仇 洁

    最佳人气奖：华 波

    6.镇海旅游形象大使

    黄倩倩、郭佳静、刘文珊、周廖霞、瞿泽菁、颜楚

    二、团体奖

    1.区县（市）

    一等奖：海曙代表队

    二等奖：江北代表队、鄞州代表队

    三等奖：余姚代表队、镇海代表队、北仑代表队

    优胜奖：象山代表队、奉化代表队、慈溪代表队、宁海代表队、

    东钱湖代表队、市导游服务中心代表队

    2.院校

    一等奖：浙江工商职业技术学院

    二等奖：宁波城市职业技术学院

    三等奖：宁波职业技术学院、宁波大学科学技术学院

    三、组织奖

    1.最佳组织奖

    海曙区旅游局 江北区风景旅游局 余姚市旅游局

    2.优秀组织奖

    镇海局风景旅游局 北仑区旅游局 鄞州区旅游局 

    奉化区旅游发展委员会 慈溪市风景旅游局 宁海县旅游委员会

    象山县旅游发展委员会

    四、特殊贡献奖

    镇海区风景旅游局、凯洲皇冠假日酒店

    文字 张正伟 周俏华 林轶男

    图片 陈 瀚 陈结生