10月26日，手机尾号为“7033”的网友拨打中国宁波网民生e点通热线81850000反映，鄞州区首南街道锦悦湾花苑小区物业（银亿物业）前段时间开始实行蓝牙停车出入管理，他去物业公司办理蓝牙停车卡，物业公司的工作人员说每个蓝牙停车卡要交费100元。

    “这笔100元的办卡费，我非常不理解，一张蓝牙卡的成本还不到20元，是否是物业公司在借机收费？”网友认为，他在小区内购买了产权车位，参照宁波其他安装蓝牙停车系统的小区，相关物业单位都是免费给业主提供首张蓝牙停车卡，之后对另行需要增加或者因丢失、损毁而补办的才进行收费。

    该网友的问题经过问政平台受理后，11月8日，鄞州区发改局回复表示，经核实，锦悦湾花苑小区地下车库蓝牙系统是房产公司配置的，车位购买合同上没有明确门禁卡如何配置，也没有明确如何收费。目前，物业公司向办理门禁卡的业主收取100元/张的费用，是代宁波市鄞州首南程飞电子产品经营部收取的，收据的盖章单位也是宁波市鄞州首南程飞电子产品经营部。业主如果对物业公司代办的这项服务不满意，也可以自行向该公司购买。

    11月23日，小e联系锦悦湾花苑小区所属的银亿物业，相关负责人表示，物业公司确实在向业主收取办理蓝牙门禁卡的费用，但这是代替设备公司收取的。“一般小区车位销售过后，开发商会配一个蓝牙门禁卡，这点我们已和开发商罗蒙房地产开发有限公司沟通过。但对方表示，这卡必须由业主自行购买。”

    该负责人称，出于对小区车库的管理和安全考虑，地下车库蓝牙系统是肯定要启用的，但开发商不愿意承担停车卡费用，业主觉得这钱花得冤枉。

    对此，小区内的业主表示，虽说车位购买合同上没有明确门禁卡如何配置，也没有明确如何收费，但地下车库蓝牙系统是开发商配置的，其中的蓝牙卡不应向业主收费。（仇龙杰）