近日,鄞州银行综合积分系统正式上线。新上线的综合积分系统,能做到积分实时处理。 积分生成以客户号产生积分帐户,即同一客户名下所有帐户根据积分规则产生的积分,全部汇总到同一积分帐户上,包括存款积分和普通积分,参与对象为鄞州银行个人客户。客户可以通过手机银行、电话银行、网上银行和柜面操作等多种渠道进行积分兑换,包括机场VIP候机券、“蜜蜂之家”在售商品、抵扣贷款利息等实物和虚拟物品,进一步提高客户的金融服务体验满意度。 下一步,鄞州银行将对客户借记卡、贷记卡和存折的积分进行系统统一管理,增强新老客户的黏性,提升整体服务品质和市场形象,巩固和拓展业务发展,促进银行的可持续发展。 (小州)
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