本报讯（记者王岚 通讯员周骏）12月1日下午，在市行政服务中心二楼，王女士拿着申请材料，在城管窗口前排队等候。她告诉记者，自己经营的饭店3个月前开张，当天是特地前来办理排水许可证申请手续的。

    “头一回当排水户，排水许可证哪里办、怎么办，之前还真不知道。”王女士说，前些天，几位排水工作人员到店里给了她相关的宣传资料，讲解了实施排水许可制度的重要性，并详细告知办理所需资料、流程后，她才决定过来办证。说话间，王女士将申请材料递进窗口，经过工作人员的查验，顺利通过了审核。

    我市自2008年推行排水许可制度，要求凡向城镇排水管网及其附属设施排放污水的单位和个体经营者必须办理排水许可证，目的是规范排水户的排水行为，保障排水设施运行完好，防治城镇水污染。

    城管市政部门工作人员告诉记者，在前期摸底催办过程中，发现不少新增排水户对排水许可工作的认知程度不高。知道的人则认为排水许可证办理流程过于复杂，抱着能省则省的思想。

    据悉，以往排水户必须提前按规定设置好各类排水设施和污水预处理设施，并委托专业机构出具水质、水量检测报告。随后，再向排水主管部门提交全套的申请材料。接下来，工作人员还要到现场对排水设施的设置情况进行核查。整个流程下来，申报材料不齐全、排水设施设置不规范等问题时有发生，排水户跑上多次才能办理成功的现象非常普遍。

    为加快推进宁波市城镇排水许可工作，按照“最多跑一次”的服务理念，今年，市城管、排水各级部门积极探索排水许可“一次办结”机制，通过让“自己先跑、群众少跑”的方式，提升排水许可证的办理效率。据统计，截至今年10月底，全市已发放排水许可证2467份，较去年同期增长近80%，排水户办证自觉性、主动性有了明显提高。