据12月19日《北京青年报》报道:在4个多月的时间内,广东省消委会受理对小鸣单车的投诉超过3万件,大多针对押金逾期退还问题,但小鸣单车消极应对。12月18日,广东省消委会以小鸣单车经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告,向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。目前,广州市中级人民法院已受理此案,这是全国首起共享单车消费民事公益诉讼。 点评:生活中,很多消费者会遇到相同的消费纠纷,但受法律所限,只能“各扫门前雪”,维权成本过高。作为消费者的后盾,中消委会和省级市级消协有提起公益诉讼的权利,但不能只将这一赋权视为权利,而更应视为责任——面对多发的同类维权事件,就应主动作为,当好消费者的“娘家人”。 @咕噜咕噜:很多地方消委会有一种多一事不如少一事的心态。 @广联达:广东消委会值得点赞。
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