宁波联通向公众展示中国联通旅游大数据平台。

    12月12日，宁波市旅游发展大会暨推进全域旅游动员会召开，宁波市旅游发展委员会授牌成立。市旅发委成立后，推动宁波市从景点旅游向全域旅游转变，逐步形成全景化打造、全时空体验、全要素保障、全程化服务、全方位管理的全域旅游发展新格局。

    近年来，中国联通以“聚焦、创新、合作”为战略引领，积极响应国家互联网+行动计划，大力推进产业互联网、大数据、物联网、云计算、电子商务等领域发展，致力于成为“信息生活的创新服务领导者”。

    旅游行业是中国联通聚焦的五大产业互联网领域之一。中国联通拥有全国旅游服务团队和河北、贵州两个旅游信息化产品基地，打造了多套旅游信息化解决方案和产品，与国家旅游局及二十余个省旅游局(委)、中国旅游集团及华侨城等旅游管理机构、旅游企业建立了战略合作关系，是旅游行业极具口碑和品牌影响力的旅游信息化综合解决方案服务商。在刚刚结束的“中国旅游大数据应用与产业监测高峰论坛”上，中国联通与国家旅游局信息中心成立了“中国旅游产业监测与大数据应用联合办公室”，通过中国联通大数据的全国旅游态势监测平台实现和国家旅游局产业监测与应急指挥平台的对接，通过联通大数据分析，可以了解各省、各城市的游客流入、流出情况，全面掌握全国旅游态势，为旅游产业监测提供决策依据。中国联通、国家旅游局12301智慧旅游公共服务平台、视觉中国集团在本次论坛上签署了战略合作协议，三方将在旅游大数据、智慧旅游、基础通信等领域展开广泛合作，共同整合旅游信息化产品、技术、资源及营销能力，共同开拓智慧旅游市场。联通大数据有限公司、联通河北旅游基地、海航科技共同成立的“中国航旅大数据基地”在本次论坛上正式挂牌，三方将在航旅大数据的产学研方面深度结合，在旅游行业洞察、数据共享、智慧旅游解决方案等领域开展全方位合作。这标志着中国联通提供旅游行业信息化整体解决方案的能力得到进一步提升，在旅游行业信息化建设方面的产品体系将会更加完善。

    为精准营销提供数据参考

    随着手机终端的日益普及，以大数据的思路和角度来看，手机终端可以作为一种新型探测器，利用中国联通独有的、可以获得所有联通在网手机信令数据的优势，来分析人的行为特征，为政府决策、智慧城市建设、智慧旅游发展带来新的解题思路。中国联通旅游大数据可以从“景区概况”“客源概况”“景点分析”“游客分析”四方面来展示旅游大数据在智慧城市中的应用。

    据了解，通过浙江联通旅游大数据平台可以得到中国所有景区的信息，旅游景区信息主要体现在旅游景点的汇总信息和旅游聚焦的结果信息，利用手机信令采集的大数据，针对景区累计饱和度、景区日累计客流量、实时饱和度排名等统计分析，并在地图上标注景点位置及景点所属级别，为政府部门决策提供客流大数据支撑。

    宁波联通发展智慧旅游项目的负责人表示，联通旅游大数据中“客源概况”分析，是利用手机漫游数据，从全国、省内、景区三个维度实时了解游客来源信息，帮助旅游管理部门、景区了解区域内游客构成状况，为旅游精准营销、旅游线路规划提供数据参考。这位负责人强调，中国联通是唯一可以获得全国联通手机数据的运营商，可以在全国地图上看到其他省份游客到某一地区游玩的活跃度，并用了不同的颜色区分活跃度。并同时展示了客源特征（如男女比例、各年龄段比例等）、消费特征（如手机品牌占比和酒店住宿占比）、App使用偏好等，为旅游企业制定营销策略提供大数据支撑。

    浙江联通旅游大数据平台还可以对景点的数据进行分析，通过对热词进行分析并结合游客上网行为情况，实时了解区域内吃、住、行、游、购、娱六要素热点，在游、购、娱等方面，根据不同景区的占比数据分析，为旅游管理部门和景区引流制定策略提供数据参考。旅游大数据平台还可以通过手机信令对游客进行分析，通过游客游玩轨迹、App使用情况、驻足状况分析等六方面的数据信息，为宁波市旅游管理部门、旅游企业制定营销策略提供数据参考，商家可以根据这些数据进行精准的差异化营销，制定适合不同消费人群的旅游路线，起到引流的作用。在App使用分析板块，旅游企业和商家可以根据游客们比较常用的几款App，从而得出热门App排名，如携程旅行、腾讯视频、微信、QQ等增加相应的广告量投放，实现精准化营销。

    今年4月，中国联通宁波市分公司与宁海县旅游局签订合作协议，通过中国联通旅游大数据接口，为宁海县旅游局提供了游客量统计、游客来源、游客消费、游客驻足、游客轨迹等12种旅游大数据，为宁海县旅游的游客流量监控及预警、旅游趋势预测、客源分析和智慧营销等全生命周期的旅游管理和旅游营销提供了可靠的决策支持。9月，宁波联通与宁波市旅游局签订《宁波旅游大数据服务项目》协议，全力参与宁波市旅游局的旅游大数据平台建设项目，通过中国联通旅游大数据可视化管理平台和强大的旅游大数据分析能力，为宁波的智慧旅游发展提供有力的大数据支撑服务。至本月下旬，宁波联通将全面完成宁波所有景区基站参数调整、配合市旅游部门完成景区地理特征核对等一系列数据优化、模型调整工作，进一步为宁波市旅游部门按特定频度提供品类丰富、精准精良的实时人流量、入境游客来源地、游客景区驻足和轨迹等一系列大数据服务，全面支撑宁波全力推进全域旅游发展。