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为了满足广大市民对高品质旅游的需求,近年来,我市积极推进全域旅游发展,践行“人人共享旅游成果”理念,让旅游发展成果更多地惠及广大市民。 宁波2018年旅游惠民实事工程开展之前,宁波市旅游发展委员会特地推出20件惠民实事候选项目,邀请市民投票,选出您认为最能体现市民获得感的10件实事! 即日起至2月9日17时,市民可在甬派上进行投票,从20项惠民实事候选项目中选取10个“最具市民获得感”的旅游惠民实事项目。 活动结束后,市旅发委将根据市民投票结果,调整、确定2018年旅游惠民十大实事项目,进行具体深入推进。 为了提高参与度,此次活动采取有奖投票形式,将从参与投票的市民中选取250名幸运市民,每位可获得两个观看北仑博地影秀城大型旅游演艺秀《甬秀·港通天下》的名额,或者两个凤凰山海港乐园游园名额(获奖市民提前一天凭投票登记的手机号预约)。 《甬秀·港通天下》观演名额有效时间:2018年3月2日—4月20日,预约电话:0574-26920001。 凤凰山海港乐园游园名额有效时间:2018年2月14日-4月20日,预约电话:0574-26850025。 旅游惠民实事候选项目 一、一照在手,说走就走 2018年,面向所有游客推出电子宁波旅游特惠护照,扫二维码关注可享全市主题酒店、民宿、景区、旅游线路等自由行产品套餐系列优惠活动。 二、“同城游”旅游+交通惠民服务 组建首批“同城游”旅游+交通服务联盟体,联合为市民带来优惠、便捷的旅游服务,包括:在交通枢纽站(地铁站、城铁站)往返景区、美丽乡村之间提供短途接驳服务;市民凭地铁、城际铁路、公交票券,可享受部分景区门票优惠折扣;于节假日期间,集中开展“同城游”活动,联合提供旅游出行服务,让市民畅游甬城;为市民提供全方位的景点介绍、出行线路推荐、互动抢票等活动。 三、2018“中国旅游日”旅游惠民活动 2018年5月19日,“中国旅游日”当天面向宁波市民(凭身份证或暂住证),全市40家以上A级旅游景区门票五折优惠;全市星级酒店、工农业旅游示范点、民宿、乡村旅游点推出住宿、餐饮、运动、休闲等全域旅游优惠产品,让市民体验优质服务,体验宁波旅游发展成果。 四、去淘优惠吧!2018宁波国际旅游展旅游惠民活动 2018年9月初,举办宁波国际旅游展,推出旅游线路优惠价、酒店房间和餐饮优惠价、景区门票优惠价、航空机票优惠价等系列惠民活动。 五、2018宁波旅游节“市民旅游日”旅游惠民活动 2018年10月第二周周六“市民旅游日”,面向宁波市民(凭身份证或暂住证),全市40家A级旅游景区门票五折优惠;全市星级酒店、工农业旅游示范点、民宿、乡村旅游点推出住宿、餐饮、运动、休闲等全域旅游优惠产品,让市民体验优质服务,体验宁波旅游发展成果;各县(市)区旅游局(委)组织辖区旅行社开展区域结对互游活动。 六、爱心旅游直通车 2018年,组织千名贫困户、孤儿、失独老人等社会特殊群体参加爱心旅游直通车活动,参与免费宁波一日游活动,旅游志愿者全程提供贴心服务。 七、甬舟“两山”旅游惠民活动 2018年12月1日-2019年2月初,“舟山普陀山”为重点旅游景区面向宁波市民(凭身份证或暂住证)推出5折惠民活动。 八、开办旅行社“网上搞定” 2018年3月起,按照“最多跑一次”改革要求,简化办事流程,企业或市民申办旅行社或变更、注销手续均可在“网上搞定”,通过网上申报、网上审批、证件寄达等,实现全程网上办理;旅行社分支机构(分社、服务网点)备案实现多证合一,网上备案,一网通办。让群众“少跑路”“不折腾”。 九、旅游厕所提升计划 推进“厕所革命”新三年行动计划,推动“厕所革命”覆盖城乡全域。完成旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、旅游街区等区域厕所整体改造,在高等级旅游景区、旅游度假区、客流集中的服务区、客运交通枢纽增设第三卫生间,建立健全科学有效的管养机制,实现“数量充足、分布合理,管理有效、服务到位,环保卫生、如厕文明”的新目标。其中,2018年,完成新(改)建旅游厕所150座。 十、“市民旅游讲堂”帮你做好旅游风险防范 双月的第一个周六下午,在南塘老街开办“市民旅游讲堂”,单月在各区县的老年大学开办“流动旅游课堂”。为市民讲授如何辨别旅游广告、如何签订旅游合同、如何把握旅游行程中的购物环节、慎防“低价游”、游客投诉如何维权、如何投保旅游险、旅游行程中发生意外如何开展救助、出境游如何获得海外领事保护等内容。 十一、旅游法律援助公共服务平台上线 建立市民旅游法律援助公共服务平台(微信平台),动态发布旅游纠纷案例、突发性旅游警示、旅游活动风险防范、旅游维权法律解答、旅游诉讼案件法律咨询等。 十二、旅游志愿服务者在行动 开展“打造全域旅游,服务中外游客”文明旅游志愿服务系列活动,在法定节假日组织志愿者志愿服务,组织开展文明旅游主题活动和现场大型志愿服务活动,营造文明旅游良好氛围。招纳首批国际旅游志愿者,为宁波旅游节做好服务。 十三、关爱留守儿童旅游公益专项行动 开展“同在蓝天下,共享美好生活”关爱留守儿童旅游公益专项行动。做好旅游行业外来务工人员留守儿童的调查摸底工作,组织发动旅游企业做好留守儿童结对关爱活动。组织两批旅游行业留守儿童来甬爱心夏令营活动,为留守儿童创造参与交流、锻炼心智、开阔眼界的机会,营造旅游行业和谐氛围。 十四、“旅游工匠”走进社区、学校传艺 组织星级饭店青年大厨走进社区,现场制作和传授经典菜肴做法,为社区大妈提供面对面的服务;组织金牌导游走进校园,为在甬旅游院校大学生传授导游业务和职业成长感悟。 十五、在线旅游系列年卡 “宁波旅游”微信平台推出在线旅游年卡,只需花费99元在线购买年卡套餐,即可获取相应景区二维码直接扫码入园,且享受持卡一年内不限次数免费畅游前童古镇、丹山赤水等景区。年内还将逐步丰富旅游套餐,实现真正意义的“一卡在手,游走甬城”。 十六、优惠车行服务 2018年3月起,与租车平台合作定制绿色、环保、便民的车行优惠服务(中长途市场价基础上提供七折优惠,并推出特惠线路),接入宁波旅游全域平台,实现游客、市民景区游览、酒店住宿、车辆出行一体化服务,实现一码出行的目的。 十七、二维码智能导览——游客的“贴身导游” 实现3A级以上景区游客中心Wi-Fi全覆盖,游客通过扫描导览二维码,可获取导航、路径规划、景点信息介绍、消息推送等一系列优质服务,对景点的文化故事、历史人物、景观观赏等都有清晰的认识,助游客轻松选择景点,享受人性化、个性化服务。 十八、“旅游e点通”来到你身边 每周五下午流动咨询服务点深入社区、高校、地铁站等地进行免费咨询、文明旅游宣传、惠民路线推广等便民、惠民服务。现场还将招募“宁波旅游志愿者”,如果你愿意在课余、业余时间为宁波旅游出一份力,那么来加入我们吧! 十九、来赶集吗?旅游集市每周在南塘老街等你 宁波城市旅游之窗推出2018年南塘旅游集市活动系列活动,月月有节庆,周周有活动,邀请市民游客有空来“南塘旅游集市”赶集。集市的南塘外语角、天一讲堂.读行天下读书沙龙、南塘导游驿站、市民旅游讲堂等公益讲座将向市民免费开放,预计全年60多场涵盖旅游、节庆、风俗、文化、公益等的南塘旅游集市。 二十、为游客构筑全域旅游“安全+安心”服务 2018年6月起,搭建旅游求助服务热线,为游客解决旅游过程中的困难。建立应急救援队伍,为游客提供应急救援服务。为宁波全市范围内旅游过程中发生的意外事故而造成游客人身伤亡提供政府保险服务。 本版文字:张正伟 林轶男
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