秦辉正在修理锁止器。（张燕 方国良 摄）

    本报记者 张 燕

    通讯员  邵建荣 舒英

    昨天下午，在公共自行车“轻纺城”网点，系统维护员秦辉用了不到15分钟，就把一台坏掉的锁止器修好了。随后，他把该网点其他设备也检查了一遍，确认均能正常使用后才放心。

    “春节期间，天气不太好，但公共自行车仍是不少出门人实实在在的需要。”市公共自行车公司有关负责人介绍，从除夕至正月初五，全市公共自行车的租车量约14万辆次，其中正月初三超过3万辆次。有一半以上的工作人员在春节期间加班，秦辉就是其中之一。

    秦辉告诉记者，春节期间，租用公共自行车的人相对较少，工作人员正好趁着这段时间将网点的设备全面检查维修一遍。据悉，像秦辉这样的公共自行车维修人员共11位，他们每天巡检在千余个网点，穿梭于抢修现场，确保市民正常租还车。

    除了现场的技术、服务人员，还有一群人守在公共自行车967277服务热线的电话机旁，保障市民的需求第一时间得到回应，包俊杰便是其中一位。从大年三十值班到正月里加班，包俊杰都是在公司的热线信息服务中心度过的，不能陪父母吃团圆饭，也无法陪妻女看春晚，与他相伴的是公共自行车网点地图和市民的咨询电话。“过年了，虽然天气寒冷但仍有市民会选择骑公共自行车出门，坚守岗位为市民服务是我们应该做的。”包俊杰说。