徐凤增、李君轶在《中国社会科学报》刊文指出,在“互联网+”时代,需要合理运用“互联网思维”,发挥我国互联网的规模和应用优势,提高旅游创新能力。互联网改变了传统旅行社的商业模式,并进一步将影响扩展至住宿业、旅游交通、旅游景区等领域,智慧酒店、智慧交通、智慧景区层出不穷,互联网为旅游产业发展创造了新动能。基于互联网思维,跨界融合、开放式创新将会进一步提高旅游创新创业能力,不断释放发展新动能。“互联网+旅游”可以从游客和企业两个角度加强创新。从游客角度来看,要满足游客即时获取旅游信息的要求,就要实现“互联网+数据挖掘+人工智能”,为游客提供智能的信息服务;要满足游客的体验需求,就要利用虚拟现实等新技术不断开发旅游项目。从企业角度来看,一要有互联网的平台思维能力,通过互联网将产品营销出去,通过互联网挖掘信息,发现新的“市场”;二要利用互联网进行商业模式创新;三要依托互联网信息技术进行发展创新。
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