3月6日上午,客户李燕妮拿着一面写着“真心相助 恩情铭记”的锦旗来到浙商银行宁波宁海支行营业大厅,对支行厅堂服务人员此前营救其幼女的事情,表示由衷感谢。 2月27日下午,李女士在该支行大厅办理业务,不一会儿,她的婆婆抱着李女士一周岁的女儿冲进支行营业大厅呼叫求助。原来孩子被喂食了硬质食物卡喉导致了呼吸困难。当时孩子已出现脸色苍白、脑袋耷拉的症状,情况十分危急。 支行大厅巡逻的保安人员严浩发现后,立即将情况报告给营业主管戴丽慧,同时紧急拨打120急救电话。戴丽慧得知情况后,马上跑过来,帮忙李女士抢救孩子。抢救过程中,她帮李女士拍打孩子背部,同时挖扣孩子嘴巴,想办法把食物从喉咙清理出来。不久,大堂经理和低柜柜员都赶过去帮忙。大家共同努力,将孩子倒提过来,并不断拍打其背部,最终将卡在喉咙的食物清理出来。 孩子得救了!惊慌失措的奶奶瘫坐在大厅地上,惊魂未定的妈妈抱着孩子无所适从。这时支行工作人员一边搀扶她们到休息区休息,一边给她们倒热茶进行安抚。 此次营救事件,体现了支行全体厅堂工作人员对突发事件良好的处理能力和团队协作能力。她们挽救小生命的故事,在当地传为美谈。(林备军)
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